Alternativa ao Notta: da transcrição à análise com os critérios da sua empresa

Transcrever a reunião é a primeira etapa. Numa agência ou consultoria, o valor está nas duas seguintes: entender se a conversa foi boa pelo jeito de trabalhar da empresa e agir sobre o que foi combinado. É aí que muita equipe fica com dezenas de transcrições guardadas e nenhuma resposta para a pergunta “como está o cliente X?”.

Esta página separa as três etapas (transcrever, analisar e agir), mostra o que o Mentrun, o sistema de gestão da operação de agências e consultorias, faz em cada uma e traz um plano de troca.

Por que consultorias trocam o Notta pelo Mentrun?

Consultorias e agências trocam o Notta pelo Mentrun porque precisam da análise, não só do texto. O Mentrun avalia cada reunião com os critérios da própria empresa, junta as reuniões de cada cliente num histórico e leva os próximos passos para o projeto.

• Critérios do seu modo de trabalho. A Consultoria já vem com critérios como Investigação do problema, Impacto em números e Escopo e entregáveis claros; a Agência, com Diagnóstico do negócio, Dor e impacto e Proposta sob medida. Você edita os pesos.
• Histórico por cliente. Cada reunião fica ligada ao cliente, e a seção Reuniões da ficha junta todas elas.
• Preparar a próxima conversa. “Preparar reunião” na ficha do cliente traz o que foi combinado, as pendências, as objeções e o que levar, com a origem de cada ponto.
• Agir no mesmo lugar. Próximos passos viram tarefas no projeto, e “Gerar follow-up” escreve o e-mail de retorno.
• Preço por empresa. R$ 220 por mês, com usuários ilimitados.

O que cada etapa da reunião precisa entregar?

Cada etapa responde a uma pergunta diferente. Transcrever responde “o que foi dito”, analisar responde “foi uma boa conversa para o nosso jeito de trabalhar” e agir responde “o que acontece agora”. A tabela mostra o que cada etapa precisa entregar e onde isso fica no Mentrun.

Para entender o que a IA olha num resumo bem feito, veja como resumir reunião com IA. O recurso completo está em reuniões com IA.

Como fica o histórico de reuniões de cada cliente?

No Mentrun, cada reunião fica ligada ao cliente e ao projeto. A ficha do cliente junta as reuniões numa seção própria, e o assistente, no modo “Minha empresa”, responde o que ficou combinado com aquele cliente, com o link da reunião de onde veio a resposta.

Exemplo da Consultoria Vértice (fictícia): antes da quarta reunião com a Metalúrgica Brasa (fictícia), a consultora toca em “Preparar reunião” na ficha do cliente. Em um minuto, ela vê os três combinados em aberto, a objeção sobre prazo que apareceu na segunda reunião e o que levar para a conversa, cada ponto com a reunião de origem.

Quanto custa o Notta e quanto custa o Mentrun?

Segundo a central de ajuda do Notta, o plano Business custa US$ 27,99 por assento por mês no mensal, ou US$ 199,99 por assento por ano no anual, e o preço depende do número de assentos. O Mentrun custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados.

Como trocar o Notta pelo Mentrun?

Comece pelos clientes ativos. Leve as transcrições recentes de cada um para o Mentrun, ligue ao cliente certo e conecte o Fathom para as reuniões novas. Em uma semana, a ficha de cada cliente ativo já tem histórico suficiente para “Preparar reunião”.

PLANO DE TROCA POR CLIENTE
Empresa: ________  Responsável: ________  Início: __/__/____

CONFIGURAÇÃO (uma vez)
[ ] Escolher o modo de trabalho: [ ] Agência  [ ] Consultoria  [ ] Outro: ____
[ ] Revisar critérios e pesos da nota
[ ] Cada pessoa conecta o próprio Fathom

POR CLIENTE ATIVO (repetir)
Cliente: ________
[ ] Exportar do Notta as transcrições dos últimos 90 dias
[ ] Enviar em "Enviar transcrição" e ligar ao cliente e ao projeto
[ ] Conferir a seção Reuniões na ficha do cliente
[ ] Testar "Preparar reunião" antes da próxima call

FECHAMENTO DA SEMANA
Clientes com histórico no Mentrun: ____ de ____
Tarefas criadas a partir de reuniões: ____
Data de encerrar o Notta: __/__/____

Os formatos de exportação variam conforme a ferramenta; o Mentrun lê .txt, .vtt, .srt, .docx e .pdf com texto. Quem também avalia o Otter encontra a comparação em alternativa ao Otter em português.