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Ata de reunião com IA: resumo, próximos passos e tarefas sem ninguém escrever

Resposta rápida

Ata de reunião com IA é o registro da reunião feito por inteligência artificial a partir da transcrição. No Mentrun, sistema de gestão com IA para agências e consultorias, a call gravada no Fathom (ou a transcrição enviada) vira, em até 2 minutos, resumo, nota, objeções e próximos passos, e os próximos passos viram tarefas no projeto do cliente.

Publicado em Atualizado em Equipe Mentrun

O que é uma ata de reunião com IA?

Ata de reunião com IA é a ata escrita por um modelo de linguagem a partir da transcrição da conversa. Em vez de alguém anotar durante a call e passar a limpo depois, a IA lê o que foi dito e devolve o resumo, o que ficou decidido e quem faz o quê até quando. A pessoa só confere.

Análise de uma reunião no Mentrun com nota 7,9 de 10 e radar com a nota de cada critério da call
Análise de uma call no Mentrun: nota geral e nota por critério (empresa fictícia de demonstração).

Numa agência ou consultoria, o combinado com o cliente mora na cabeça de quem estava na call: a ata fica para depois e, duas semanas mais tarde, ninguém lembra quem ia mandar o orçamento. Se hoje a ata é feita à mão, o modelo de ata de reunião mostra o que não pode faltar. O Mentrun faz esse trabalho sozinho e leva o combinado para tarefas, projetos e documentos.

Como funciona a ata de reunião com IA no Mentrun, passo a passo?

  1. 1

    A reunião chega

    Sozinha pelo Fathom, que grava no Google Meet, no Zoom ou no Teams (cada pessoa conecta a própria conta, veja a integração com o Fathom), ou por Enviar transcrição, em Reuniões.

  2. 2

    A call entra na fila de análise

    A situação passa de Na fila para Analisando e depois Analisada, em até 2 minutos.

  3. 3

    Você abre a reunião

    No topo, o vídeo da gravação: tocar num horário da análise ou da transcrição leva o vídeo àquele trecho. Ao lado, o resumo, os próximos passos e as sugestões da IA.

  4. 4

    Uma pessoa confirma o que vira ação

    As sugestões da IA, como criar tarefa, valem com um toque de confirmação. Na lateral, Gerar follow-up escreve a mensagem de retorno com o que foi combinado, para você ajustar e mandar.

Como a reunião do Meet, do Zoom ou do Teams chega ao Mentrun?

A reunião chega ao Mentrun por três caminhos, e todos terminam na mesma análise:

Os três caminhos de uma reunião até a análise do Mentrun
CaminhoComo funcionaMelhor para
FathomO Fathom grava no Google Meet, no Zoom ou no Teams e a gravação chega sozinha, com o vídeo embutido na reuniãoQuem faz várias calls por semana e quer o vídeo junto da análise
Enviar transcriçãoCole o texto ou envie .txt, .vtt, .srt, .docx ou .pdfQuem já tem a transcrição de outra ferramenta ou de uma reunião presencial
Copilot de vendasA extensão transcreve a call de vendas pelo navegador do closer e, no fim, Enviar pro Mentrun cria a reuniãoTimes comerciais que querem ajuda durante a call e a análise depois

Para transcrever uma reunião específica, os guias de transcrever reunião do Google Meet e de transcrever reunião do Zoom mostram cada caminho com prints e cuidados.

O que a análise da reunião traz além da ata?

A análise do Mentrun é uma ata ampliada: além do resumo e dos próximos passos, ela mede a conversa.

O que a IA do Mentrun devolve depois de cada reunião
ItemO que éPara que serve
ResumoO que foi conversado, em texto corridoQuem não estava na call entende em um minuto
Próximos passosAté 8, separando o que é da equipe e o que é do clienteVirar tarefa com responsável e prazo
Nota de 0 a 10Calculada pelos critérios do processo da sua empresa, que você editaComparar calls e treinar o time no que importa para vocês
ObjeçõesO que o cliente levantou e se foi tratado bem, em parte ou malSaber qual objeção mais trava a conversa
Clima da conversaPositivo, neutro ou negativo, com os pontos de interesse, dúvida e atrito ao longo da callAchar o minuto em que a conversa virou
Momentos-chaveAté 6 momentos com o minuto exatoOuvir só o trecho que importa
Pontos fortes e coachingO que funcionou, o que mudar e, para cada trecho fraco, uma frase melhorFeedback com exemplos reais, sem ouvir a call inteira
Como foi a conversaFala do time × cliente, maior monólogo, perguntas de cada lado e trocas por minuto, tirados da transcrição sem gastar IAVer se a call foi diagnóstico ou monólogo
Desfecho sugeridoComo a conversa parece ter terminado, com o motivoAtualizar o acompanhamento com um toque

Ata manual, ChatGPT ou software de ata de reunião: qual a diferença?

A diferença entre os três jeitos comuns de fazer ata não está no resumo, e sim no que acontece depois:

Três jeitos de fazer a ata de uma reunião com cliente
Ata manualTranscrição colada no ChatGPTMentrun
Quem escreveUma pessoa, durante e depois da callA IA, depois que alguém cola o textoA IA, sozinha, quando a call chega
Tempo por reunião15 a 30 minutos (estimativa)5 a 10 minutos de copiar, colar e ajustar (estimativa)Até 2 minutos, sem ninguém mexer
Onde a ata ficaNum documento ou no e-mailNa conversa do ChatGPT de quem colouNa reunião, no projeto do cliente e em Documentos
Próximos passosCopiados à mão para a ferramenta de tarefasCopiados à mãoViram tarefas no projeto com um toque ou por automação
Histórico do clienteEspalhadoEspalhado por conversas pessoaisJunto, na ficha do cliente, para preparar a próxima reunião

Se você ainda vai começar pelo ChatGPT, o prompt para fazer ata de reunião no ChatGPT é um bom ponto de partida, e o post como resumir reunião com IA compara os caminhos com mais detalhe.

Como fica a ata com IA na prática? Um exemplo de agência

A Agência Brasa (fictícia) faz a reunião mensal de alinhamento com a Clínica Vitalle das 10h às 10h45, gravada pelo Fathom. Às 10h47 a análise está pronta no Mentrun. A ata abaixo é o tipo de texto que a automação Guardar a ata da reunião em Documentos grava no projeto do cliente.

Ata gerada pela análise (exemplo fictício)
Ata: Alinhamento mensal Clínica Vitalle

Resumo
A clínica quer priorizar a campanha de implante em novembro. O tráfego de outubro trouxe mais contatos, mas a recepção demora para responder. Ficou combinado revisar o roteiro de atendimento e testar um novo criativo.

Próximos passos da equipe
- Enviar 3 opções de criativo para implante, até 23/10 (Ana)
- Revisar o roteiro de atendimento da recepção, até 25/10 (Caio)
- Marcar a reunião de resultado para 05/11 (Ana)

Próximos passos do cliente
- Aprovar a verba extra de novembro, até 24/10

Objeções
- Recepção sem tempo para responder rápido (tratada em parte)

Momentos-chave
- 12:40 cliente pede foco em implante
- 31:05 combinado do roteiro de atendimento

Com a automação Transformar os próximos passos da reunião em tarefas publicada, os três itens da equipe viram tarefas no projeto da Clínica Vitalle, com prazo de 3 dias, em nome de quem conduziu a reunião. O item do cliente fica na ata, para cobrar na próxima conversa.

O que acontece depois da reunião?

  • Tarefas: os próximos passos entram como tarefas com um toque ou pela automação. Veja como transformar reunião em tarefas.
  • Documentos: a ata vira nota ligada ao projeto e o que foi explicado na call vira página de Documentos com Salvar na base de conhecimento, com link para o minuto exato.
  • Follow-up: a mensagem de retorno sai pronta enquanto a conversa está fresca.
  • Próxima conversa: na ficha do cliente, Preparar reunião junta o que foi combinado, as pendências e as objeções, com a origem de cada ponto.
  • Treino do time: o gestor comenta no minuto exato da call, quem fez a call recebe o aviso, e as melhores reuniões entram na aba Exemplos do time.

Como mandar ao time só o trecho que importa da call?

Com um clipe. Na Transcrição, toque em Criar clipe e escolha a primeira e a última fala; num momento da análise, Criar clipe já começa no ponto certo. O clipe vai para Reuniões › Clipes, com filtro por tipo, e o vídeo abre no início do trecho, com as falas logo abaixo.

O vídeo não é cortado: o clipe marca o trecho e a gravação continua inteira no Fathom. Copiar link manda o clipe a um colega, a um documento do Processo ou a um treino, e Dono e Gestor geram um link para fora da empresa, com validade. O passo a passo está em clipes de reunião.

Como transformar os próximos passos em tarefas automaticamente?

Com o modelo pronto Depois da reunião: tarefas, ata e aviso, nessa ordem. A cada reunião analisada, ele cria as tarefas da equipe no projeto do cliente, guarda a ata em Documentos e avisa o responsável. Para ligar:

  1. 1

    Abra os modelos

    Em Automações › Modelos, escolha Depois da reunião: tarefas, ata e aviso, nessa ordem.

  2. 2

    Teste com uma reunião

    Testar agora roda com dados de exemplo e mostra o caminho percorrido, sem criar nada de verdade.

  3. 3

    Publique e confira

    Depois de Publicar, as tarefas aparecem sozinhas a cada reunião analisada, e Execuções mostra o que entrou e saiu em cada passo.

Veja a análise com uma reunião sua

Conecte o Fathom ou envie uma transcrição e confira o resumo e as tarefas no Mentrun. O teste grátis dura 7 dias, sem cartão.

Serve para análise de call de vendas?

Serve. Cada call é marcada como Comercial, Técnica ou Interna, e a Interna fica fora da média de quem vende. A nota segue os critérios do modo de trabalho da empresa (agência, consultoria, mentoria, serviço recorrente ou genérico), que você edita, com peso para cada um.

O cartão Como foi a conversa mostra quanto o time e o cliente falaram, o maior monólogo do time, as perguntas de cada lado e as trocas por minuto, ao lado da média da empresa nos últimos 90 dias. As telas Objeções, Desfechos e Desempenho do time mostram o que o cliente mais levanta e como o time responde. Para ir mais fundo, veja análise de conversa de vendas, como analisar calls de vendas e o guia de objeções de vendas B2B.

Durante a call, o Copilot de vendas mostra a resposta do seu playbook quando o cliente traz uma objeção e, no fim, Enviar pro Mentrun leva a call para esta mesma análise.

Quanto tempo a IA devolve em cada reunião?

O tempo de escrever a ata: o Mentrun entrega resumo, nota e próximos passos logo depois da call, e quem participou só confere.

Horas de ata devolvidas no mês ≈ reuniões no mês × minutos de ata por reunião ÷ 60

A Agência Brasa faz 60 reuniões por mês, e cada ata escrita à mão levava 20 minutos: 60 × 20 ÷ 60 = 20 horas no mês (estimativa). Conferir a análise pronta leva poucos minutos.

A ata com IA é segura para dados de cliente?

A ata com IA do Mentrun segue três cuidados. O vendedor vê as próprias reuniões, e Dono e Gestor veem as do time. Os dados das empresas ficam separados no banco. E, como explica a página de privacidade, os dados da sua empresa não são vendidos, compartilhados nem usados para treinar IA.

Como começar a usar a ata com IA em uma semana?

Checklist da primeira semana
Dia 1
[ ] Criar a conta e escolher o modo de trabalho (agência, consultoria, mentoria, serviço recorrente ou genérico)
[ ] Cada pessoa que faz call conecta o próprio Fathom em Empresa › Integrações

Dia 2
[ ] Enviar a transcrição de uma reunião antiga para ver a análise
[ ] Ajustar os critérios da nota ao jeito da empresa

Dia 3
[ ] Publicar a automação Depois da reunião: tarefas, ata e aviso

Dias 4 e 5
[ ] Conferir as tarefas criadas e o follow-up das calls reais
[ ] Gestor comenta um minuto de cada call do time

Fim da semana
[ ] Escolher uma reunião para a aba Exemplos do time

Para quem é o recurso de reuniões com IA?

Para empresas de serviço que conversam com cliente toda semana e precisam que o combinado vire entrega: agências de marketing, consultorias, mentorias e empresas de serviço recorrente.

Quem compara opções encontra a lista em melhores ferramentas de ata com IA: o Mentrun leva a ata até a tarefa, o projeto e o documento.

Perguntas frequentes

Como a reunião chega ao Mentrun?

Pelo Fathom, que grava no Google Meet, no Zoom e no Teams e manda a call sozinha, ou por Enviar transcrição, com o texto ou um arquivo da transcrição.

A IA cria tarefas sozinha?

Cria quando a sua empresa publica a automação que transforma os próximos passos em tarefas. Sem ela, a IA sugere e uma pessoa confirma com um toque.

Qual a diferença entre ata e resumo de reunião?

O resumo conta o que foi conversado. A ata registra também o que foi decidido, quem faz o quê e até quando. A análise do Mentrun traz os dois, mais objeções e momentos-chave.

Dá para mandar só um trecho da reunião para o time?

Dá, com um clipe: marque a primeira e a última fala na Transcrição e copie o link em Reuniões › Clipes. O vídeo abre no início do trecho, e a gravação continua inteira no Fathom.

O Mentrun mostra quanto o vendedor falou na call?

Mostra. O cartão Como foi a conversa traz a fala do time × cliente, o maior monólogo, as perguntas de cada lado e as trocas por minuto. Sai da transcrição, sem gastar IA.

Quanto custa e dá para testar com uma reunião minha?

Dá. No teste de 7 dias grátis, sem cartão, envie uma call real pelo Fathom ou por Enviar transcrição e confira a ata pronta, ou peça uma demonstração com a equipe. Depois, são R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados; no semestral e no anual, R$ 183,33 por mês.

Sua ata pode se escrever sozinha

O Mentrun recebe a gravação do Fathom, resume e cria as tarefas no projeto do cliente. Deixe seu contato e veja com o seu caso.

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