Clipes de reunião: marque o trecho que importa e mande para o time em um link

O gestor ouve uma call de 50 minutos e encontra, aos 12:30, a melhor resposta do mês para o “está caro”. Ele manda no grupo do time: “assistam a partir do minuto 12”. Cada um abre a gravação, procura o ponto, se perde no meio e desiste. A boa prática fica guardada só na cabeça de quem ouviu.

Com o clipe, o trecho ganha nome, tipo e link próprio. Quem abre já cai no começo da fala certa, com o texto embaixo para ler ou citar no treino.

O que é um clipe de reunião?

É um pedaço marcado da reunião: início, fim, título, tipo e uma nota para o time. O clipe guarda o endereço do trecho, não uma cópia do vídeo. Por isso nasce em segundos e não muda nada na gravação original.

A diferença para a ata é o objetivo. A ata de reunião com IA resume a call inteira em decisões e próximos passos; o clipe isola o minuto que vale ouvir de novo, com a voz e as palavras de quem falou.

Como criar um clipe no Mentrun?

O clipe nasce dentro da reunião analisada, por dois caminhos: pela transcrição, quando você sabe onde está o trecho, ou pela aba Momentos, quando a própria análise já apontou o ponto importante.

1. 1

   Abra a transcrição

   Na reunião, vá em Transcrição e toque em Criar clipe. Depois toque na primeira e na última fala do trecho e em Criar clipe de novo.

2. 2

   Ou parta de um momento

   Na aba Momentos, abra um momento e toque em Criar clipe. Ele começa 3 segundos antes e dura 1 minuto, e dá para ajustar o início e o fim.

3. 3

   Dê nome e tipo

   Escreva um título, escolha o tipo (Objeção, Boa prática, Pedido do cliente ou Outro) e, se quiser, uma nota explicando por que o trecho vale a pena.

4. 4

   Compartilhe

   O clipe aparece em Reuniões › Clipes. Toque em Copiar link para mandar a um colega, colar num documento do Processo ou num treino.

Onde ficam os clipes da empresa?

Em Reuniões › Clipes, a biblioteca de trechos da empresa inteira, visível para todos que veem Reuniões. O filtro por tipo separa as objeções das boas práticas e dos pedidos de cliente.

• Ver clipe: o vídeo abre no início do trecho e as falas do intervalo aparecem logo abaixo, para ler sem dar play.
• Copiar link: o link interno leva direto ao clipe, sem procurar a reunião.
• Abrir no trecho: volta para a reunião completa, já na transcrição daquele ponto, quando alguém quer o contexto de antes e de depois.

O clipe corta o vídeo da reunião?

Não. A gravação fica no Fathom, inteira, e o Mentrun não guarda vídeo nem áudio. O clipe marca o trecho e abre o player do Fathom no início dele; se a pessoa deixar tocando, o vídeo segue depois do fim. A gravação original não muda.

Para isso funcionar, a call chega pela integração com o Fathom. Reunião enviada só como transcrição também aceita clipe, desde que a transcrição traga o horário das falas, como nos arquivos .vtt e .srt: as falas do trecho aparecem do mesmo jeito.

Como mandar um clipe para alguém de fora da empresa?

Só o Dono e o Gestor geram o link para fora, no botão Para fora do clipe. O link vale 7, 30 ou 90 dias, pode ser revogado a qualquer hora e mostra quantas visitas teve.

• O que a página mostra: título, tipo, data e as falas do trecho.
• O que fica de fora: a nota interna, o nome do cliente e o resto da reunião.
• Vídeo desligado por padrão: o player do Fathom permite avançar para a call inteira, então o vídeo só aparece se quem gerou o link ligar.
• Apagou o clipe: o link para fora deixa de funcionar na hora.

Para que o time usa clipes de reunião?

Cada tipo de clipe tem um destino possível. A tabela mostra exemplos fictícios de trecho e de onde colar o link.

Na pauta da reunião de vendas semanal, dois clipes por semana dão conta do momento de exemplos: um trecho que deu certo e um que deu errado, com o texto na tela.

Como transformar um clipe em treino?

Pelo próprio trecho. Toque em Abrir no trecho e, na transcrição, em Refazer a partir desta fala: o Treino abre um cliente simulado que começa naquele ponto da conversa, sem nomes nem dados reais do cliente.

O vendedor tenta de novo até acertar e, no fim, vê o que disse na call ao lado do que disse agora. O passo a passo do treino está em simulador de vendas com IA, e a leitura da call que aponta o trecho certo está em análise de conversa de vendas.

BIBLIOTECA DE CLIPES · PADRÃO DO TIME

NOME DO CLIPE
[Tipo] · [assunto em até 6 palavras] · [etapa da venda]
Ex.: Objeção · já tenho fornecedor · diagnóstico
Ex.: Boa prática · pergunta do custo do problema · diagnóstico

NOTA PARA O TIME (1 a 2 linhas)
- Por que vale ouvir: ______________________
- O que copiar: ______________________

ROTINA SEMANAL
Segunda (gestão, 10 min): escolher 1 Boa prática e 1 Objeção mal tratada das calls da semana anterior.
Segunda (reunião do time): ouvir os 2 clipes, ler as falas na tela, combinar a frase da semana.
Terça a quinta (cada vendedor): Refazer a partir desta fala no clipe da Objeção até a nota passar de ____.
Sexta (gestão, 5 min): colar o link do melhor clipe no documento do Processo, ao lado da resposta combinada.

LINK PARA FORA (só Dono ou Gestor)
Validade: 7 / 30 / 90 dias   Vídeo: desligado   Consentimento confirmado: sim / não

O Assistente cria clipes?

Cria. Peça, por exemplo, “faz um clipe da objeção de preço da call com a Padaria”: o Assistente acha a call e o minuto e mostra a prévia do clipe para você aplicar. Nada entra na biblioteca antes disso.

Quem pode criar, mudar e apagar clipes?

Cria quem vê a reunião e pode editá-la: Dono, Gestor e Vendedor com a permissão Editar reuniões. Muda ou apaga quem criou, o Dono ou o Gestor. O link para fora fica só com Dono e Gestor.

Quanto custam os clipes e como começar?

Os clipes fazem parte do plano do Mentrun: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos; no semestral e no anual, sai por R$ 183,33 por mês. Dá para testar 7 dias grátis, sem cartão.

Para começar, conecte o Fathom em Empresa › Integrações ou envie a transcrição de uma call em Reuniões › Enviar transcrição, abra a análise e marque o primeiro trecho.