Quais tipos de software o escritório de contabilidade usa?
Três tipos, cada um com uma pergunta. O sistema contábil responde “o que foi lançado e apurado”. O gestor de obrigações responde “o que precisa ser entregue e até quando”. O sistema de gestão responde “quem está cuidando de qual cliente, o que ele pediu e o que foi combinado com ele”.
| Camada | Cuida de | Exemplo |
|---|---|---|
| Sistema contábil e fiscal | Escrituração, apuração de impostos, folha e obrigações acessórias | O sistema contábil que o escritório já usa |
| Entregas e obrigações | Prazos das entregas, alertas e acompanhamento dos processos de cada cliente | Acessórias |
| Gestão do escritório | Atendimento, chamados com prazo, implantação de cliente, procedimentos, reuniões, portal e caixa | Mentrun |
O escritório pequeno costuma ter só a primeira camada e controlar o resto em planilha e no telefone. É aí que o atendimento começa a falhar. A rotina completa dessa gestão está em gestão de escritório de contabilidade.
Quais critérios usar para escolher o software do escritório contábil?
Seis critérios cobrem o que o cliente sente e o que a equipe sofre. Pese cada um pelo tamanho da carteira e pelo quanto o escritório atende por pedido avulso.
- Pedido do cliente com prazo: cada dúvida ou solicitação vira um registro com responsável e prazo de resposta?
- Cliente novo sem tropeço: a implantação segue etapas, do levantamento ao primeiro fechamento?
- Rotina do mês escrita: o fechamento segue procedimento, com checklist na tarefa?
- Sigilo: certificado digital, acessos e documentos dos sócios ficam com acesso restrito?
- O cliente acompanha sozinho: há portal para ele abrir pedidos e ver o andamento?
- Custo com o time inteiro: a conta muda a cada analista contratado?
Quais são os melhores softwares para escritório de contabilidade em 2026?
A tabela mostra o que cada opção cobre, segundo a página oficial de cada empresa. O sistema contábil e fiscal entra como camada, porque cada escritório já tem o seu e a troca dele é outro projeto.
| Software | Camada | Destaques | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Mentrun | Gestão do escritório | Chamados com prazo por prioridade, implantação em etapas, procedimentos com checklist, reuniões analisadas, portal do cliente e financeiro | Escritório que quer atendimento e rotina interna organizados |
| Acessórias | Entregas e obrigações | Gestão de processos contábeis, Área VIP e aplicativo personalizado para o cliente, gestão de documentos e protocolo digital | Escritório que quer controlar entregas e prazos da carteira |
| Sistema contábil e fiscal | Contábil e fiscal | Escrituração, apuração, folha e obrigações acessórias | Todo escritório: é a base técnica |
Mentrun
O Mentrun é o sistema de gestão com IA para empresas de serviço, com um modelo pronto para Contabilidade. Escrituração, apuração, folha e obrigações acessórias continuam no sistema contábil; o Mentrun cuida do escritório em volta deles.
- Implantação do cliente em etapas: Boas-vindas e levantamento, Troca de responsabilidade, Parametrização, Primeiro fechamento e Passagem para a rotina mensal, com tarefas e prazos.
- Chamados com prazo: Dono e Gestor definem o prazo da 1ª resposta e da resolução por prioridade, em horário comercial ou corrido; Aguardando cliente pausa o prazo de resolução.
- Rotina do mês: tarefa que se repete volta com as subtarefas, e Usar procedimento transforma os passos de um procedimento no checklist da tarefa.
- Pastas e modelos do ramo: checklists de implantação, calendário de obrigações, lista de documentos do IRPF e roteiro da reunião de diagnóstico; certificado digital e acessos ficam em pasta restrita.
- Automações do ramo: contrato assinado abre a implantação, e o responsável é avisado quando um documento do cliente atrasa.
- Preço: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos incluídos; 7 dias grátis, sem cartão.
Acessórias
Sistema de gestão para contabilidade, feito para organizar e automatizar a rotina do escritório contábil.
- Destaques: gestão de processos contábeis, Área VIP e aplicativo personalizado para o cliente do escritório, Acessórias Docs para os documentos e protocolo digital.
- Ideal para: escritório que precisa controlar as entregas e os prazos de uma carteira grande.
Como fica a entrada de um cliente novo no Mentrun?
Na Contábil Horizonte (fictícia), com 9 pessoas e 140 clientes, o contrato assinado abre a implantação sozinho. A analista responsável recebe as tarefas da primeira etapa, com prazo, e convida o contato do cliente para o portal.
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Semana 1: boas-vindas e levantamento
A reunião de diagnóstico é analisada e os próximos passos viram tarefas. O pedido de documentos sai pela lista pronta do modelo.
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Semana 2: troca de responsabilidade
Acessos e certificado digital vão para a pasta restrita do cliente. Documento que atrasa gera aviso à analista.
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Semana 3: parametrização
O sistema contábil é configurado; no Mentrun, a tarefa segue o procedimento do escritório, passo a passo.
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Semana 4: primeiro fechamento e rotina
Depois do primeiro fechamento, o cliente passa para a rotina mensal, com tarefas que se repetem e chamados pelo portal.
O roteiro detalhado dessa entrada está em onboarding de clientes em escritório de contabilidade, e os usos de IA na rotina, em IA para escritório de contabilidade.
Por que o Mentrun entra na lista do escritório contábil?
Porque a reclamação mais comum do cliente de contabilidade não é sobre o cálculo, e sim sobre o atendimento: pedido sem resposta, documento cobrado duas vezes, ninguém sabe quem cuida. O Mentrun dá a cada pedido um prazo e um responsável visíveis para todo o time.
Custo por pessoa no Mentrun = R$ 220 ÷ pessoas do escritório
Contábil Horizonte (fictícia), com 9 pessoas: R$ 220 ÷ 9 = R$ 24,44 por pessoa por mês. Com 15 pessoas, a mensalidade continua R$ 220 e o custo cai para R$ 14,67 por pessoa.
Como testar o software do escritório em 7 dias?
Teste com um cliente de verdade, não com dados de mentira. Em uma semana dá para abrir uma implantação, registrar uma reunião, receber um chamado pelo portal e medir se o prazo de resposta ficou visível.
TESTE DE 7 DIAS: SOFTWARE DO ESCRITÓRIO CONTÁBIL Escritório: ________ Cliente piloto: ________ Responsável: ________ DIA 1 [ ] Modelo Contabilidade escolhido e time convidado DIA 2 [ ] Prazo de atendimento definido por prioridade DIA 3 [ ] Implantação do cliente piloto aberta, com as etapas DIA 4 [ ] Reunião com o cliente enviada e próximos passos em tarefa DIA 5 [ ] Cliente piloto convidado para o portal; primeiro chamado aberto DIA 6 [ ] Procedimento do fechamento escrito e usado numa tarefa DIA 7 [ ] Revisão: o que ficou mais rápido? o que o cliente percebeu? MEDIR Chamados respondidos dentro do prazo: ____ de ____ Documentos pedidos e recebidos: ____ de ____
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Perguntas frequentes
Qual o melhor software para escritório de contabilidade?
Depende da camada. O sistema contábil e fiscal faz a escrituração e a apuração; um gestor de entregas como o Acessórias controla prazos; o Mentrun organiza atendimento, chamados, implantação de cliente e procedimentos, por R$ 220 por mês por empresa.
O Mentrun substitui o sistema contábil?
Os dois têm papéis diferentes. Escrituração, apuração de impostos, folha e obrigações acessórias continuam no sistema contábil; o Mentrun cuida da gestão do escritório: atendimento, chamados com prazo, implantação, procedimentos, reuniões e portal do cliente.
Existe sistema de gestão para escritório contábil online?
Existe. O Mentrun funciona no navegador do computador e do celular, com o modelo Contabilidade pronto, e custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados.
Como organizar os pedidos dos clientes do escritório?
Registre cada pedido como chamado, com responsável e prazo de resposta por prioridade. No Mentrun, o cliente também abre chamados pelo portal e dá uma nota de 1 a 5 quando o pedido é resolvido.
Onde guardar o certificado digital e os acessos dos clientes?
Numa pasta restrita, que só quem trabalha com o cliente abre. No Mentrun, o que está dentro de uma pasta restrita herda a restrição, e quem criou o item e o Dono sempre mantêm acesso.
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Fontes
- Acessórias: sistema de gestão para contabilidade (página oficial) (consultado em 07 de novembro de 2026)
- Acessórias: gestão de processos contábeis (página oficial) (consultado em 07 de novembro de 2026)
- Acessórias: Área VIP e aplicativo personalizado (página oficial) (consultado em 07 de novembro de 2026)
- Acessórias: protocolo digital (página oficial) (consultado em 07 de novembro de 2026)