As 9 melhores ferramentas de automação para agências em 2026

O que é uma ferramenta de automação para agência?

Ferramenta de automação para agência é o software que executa sozinho o que o time faz sempre do mesmo jeito: criar a tarefa depois da reunião, guardar a ata, avisar a gestão de um pedido urgente, lembrar o responsável de uma meta em risco. O ganho é tempo e, principalmente, o fim do “esqueci”.

Há dois tipos. As plataformas de integração ligam aplicativos diferentes; a automação dentro do sistema de gestão trabalha com o que acontece na própria operação. O post automação para agências lista 12 fluxos para começar.

Quais critérios usar para escolher a automação da agência?

Olhe para os fluxos que a agência roda toda semana e para quem vai cuidar deles. Estes seis critérios ajudam na escolha:

1. Automatiza a operação: reunião, tarefa, documento, chamado e meta, e não só a passagem de dados entre apps.
2. Modelos prontos para agência: quantos fluxos já vêm feitos para o dia a dia.
3. Passo com IA: dá para pedir à IA que resuma, classifique ou escreva no meio do fluxo?
4. Teste e versões antes de publicar: dá para voltar atrás quando algo sai errado?
5. Custo previsível: cobrança por tarefa, por crédito, por execução, por usuário ou inclusa no sistema.
6. Conversa com outros apps: webhook para levar e trazer dados.

Quais são as 9 melhores ferramentas de automação para agências em 2026?

A tabela resume o tipo de cada ferramenta e como ela cobra. Valores em dólar ou euro sem conversão, com as fontes no fim.

1. Mentrun

O Mentrun é o sistema de gestão com IA para agências e consultorias, e as Automações trabalham com o que acontece na operação: a reunião analisada, a tarefa criada, o chamado urgente, a meta em risco. O fluxo “Transformar os próximos passos da reunião em tarefas” já vem pronto.

• Destaques: editor visual com Escolher caminho, Pedir à IA, Esperar e Chamar outro app; mais de 75 acontecimentos que disparam fluxos; mais de 25 modelos prontos, como “Guardar a ata da reunião em Documentos”, “Chamado urgente avisa a gestão” e “Meta em risco avisa o responsável”.
• Sem medo de publicar: “Descrever com IA” monta o fluxo a partir do texto, e antes de publicar há teste, versões e voltar versão.
• Conversa com outros apps: “Chamar outro app” e “Ao receber de outro app” ligam o Mentrun ao n8n, ao Make e a sistemas com webhook.
• Preço: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados, automações inclusas e sem taxa de implantação. Teste de 7 dias, sem cartão.
• Ideal para: agência que quer a rotina do pós-reunião acontecendo sozinha.

2. Zapier

Plataforma de integração que liga apps sem programar, cobrada por tarefa: cada ação concluída conta. A comparação Zapier, Make ou n8n detalha as diferenças.

• Preço: Free com 100 tarefas por mês; Professional a partir de US$ 19,99/mês no anual, com 750 tarefas; Team a partir de US$ 69/mês no anual.
• Ideal para: quem não é técnico e liga formulário, planilha e e-mail.

3. Make

Plataforma de automação visual, com fluxos que se dividem em vários caminhos, cobrada por crédito.

• Preço: 1.000 créditos grátis por mês; Core de US$ 9 a US$ 12/mês no anual, conforme a fonte, com 10.000 créditos.
• Ideal para: fluxos com regras diferentes por tipo de cliente.

4. n8n

Automação com código aberto sob licença própria, que roda na nuvem do n8n ou no servidor da empresa e cobra por execução.

• Preço: Community Edition grátis, hospedada por você; Starter na nuvem a €20/mês no anual, com 2.500 execuções.
• Ideal para: volume alto e alguém que entende de API.

5. Pipefy

Plataforma de gestão e automação de processos em fluxos, com formulários e regras sem código.

• Preço: Starter grátis para até 10 usuários; Business a US$ 33 por usuário/mês, segundo a Capterra.
• Ideal para: processos com formulário de entrada e etapas fixas.

6. Power Automate

Automação da Microsoft, ligada ao Microsoft 365.

• Preço: Premium a cerca de US$ 15 por usuário/mês no anual.
• Ideal para: empresa que já vive no Outlook, no Teams e no SharePoint.

7, 8 e 9. monday.com, ClickUp e Ummense

Gestores de trabalho com automações dentro do próprio quadro ou fluxo, cobrados por usuário. Detalhes em Mentrun vs monday e Mentrun vs Ummense.

• Preço: monday de R$ 50 a R$ 105 por usuário/mês no anual, mínimo de 3; ClickUp Business a US$ 12 por usuário/mês no anual; Ummense PRO a R$ 35 por usuário/mês no anual.
• Ideal para: times que automatizam a movimentação de tarefas no gestor que já usam.

Por que o Mentrun está em primeiro lugar?

Na agência, a automação que mais economiza horas acontece dentro da operação, logo depois da reunião com o cliente. É ali que o Mentrun trabalha. As vantagens, em fato:

• Preço por empresa: R$ 220 por mês, com usuários ilimitados e automações inclusas, sem cobrança por tarefa, crédito ou execução.
• Reunião que vira tarefa, projeto e documento: os próximos passos viram tarefas e a ata vai para Documentos, ligada ao projeto.
• Tudo num sistema só: reunião, projeto, documento, chamado e meta já estão no mesmo lugar, então o fluxo não depende de cinco integrações.
• Teste de 7 dias sem cartão e sem taxa de implantação.

Como escolher entre elas?

Liste os fluxos que a agência quer automatizar e decida onde cada um mora. A tabela mostra o caminho mais curto para os mais comuns: