O que muda com o Instagram e o Facebook conectados?
O post deixa de depender de alguém lembrar de publicar. Ele passa pela revisão interna, o cliente aprova pelo link e, na hora marcada, o Mentrun publica no Instagram e na Página do Facebook do cliente. O post vira Publicado, com o link do post.
Todo o resto do trabalho com as redes, do calendário do mês à aprovação do cliente sem login, está em gestão de redes sociais. Esta página mostra a conexão e o que ela libera.
Onde vejo se o Instagram e o Facebook estão conectados?
No topo de Projetos › Conteúdo. O cartão Instagram e Facebook mostra um selo com a situação da conexão e, para quem cuida dela, o botão da próxima ação. Ao lado, LinkedIn, TikTok, YouTube e as outras redes aparecem como Só no calendário.
| Selo | O que quer dizer | O que fazer |
|---|---|---|
| Conectado | Publica direto. É a mesma conexão do Tráfego pago | Escolher a Página e o Instagram em cada projeto |
| Não conectado | Os posts aprovados ainda não saem sozinhos | Tocar em Conectar (Dono ou quem cuida do Tráfego pago) |
| Falta permissão | A conexão do Tráfego pago existe, mas sem as permissões de publicar | Gerar o acesso de novo com as permissões de publicar e trocar |
Quem não cuida da conexão vê o selo e o aviso “Peça ao Dono ou a quem cuida do Tráfego pago para conectar”.
Por que é a mesma conexão do Tráfego pago?
Porque o Instagram e o Facebook do cliente moram no mesmo Gerenciador de Negócios do Meta que as contas de anúncio. Conectar no topo do Conteúdo liga também o Tráfego pago, e o contrário vale igual. Não existe uma segunda conexão para manter.
Na prática, a agência que já acompanha os anúncios pela integração com Meta Ads só precisa somar as permissões de publicar à conexão que já tem.
Como conectar o Instagram e o Facebook ao Mentrun?
Leva uns 10 minutos, uma vez, com um administrador do Gerenciador de Negócios do Meta. A janela Conectar o Instagram e o Facebook traz o passo a passo e a lista das permissões para marcar.
- 1
Confira o Instagram
O Instagram do cliente precisa ser conta profissional (Empresa ou Criador) e estar ligado à Página do Facebook.
- 2
Dê acesso às Páginas
No Gerenciador de Negócios, em Usuários do sistema, use o mesmo usuário do Tráfego pago (ou crie um) e, em Atribuir ativos, dê acesso às Páginas e aos Instagrams que vão publicar.
- 3
Gere o acesso com as permissões de publicar
Gere o acesso do Meta para esse usuário marcando as permissões que a janela lista e copie.
- 4
Cole no Mentrun
No topo de Projetos › Conteúdo, toque em Conectar, cole e confirme. O aviso diz: Meta conectado. O Tráfego pago usa a mesma conexão.
Como escolher a Página e o Instagram de cada cliente?
Cada projeto tem o seu destino, para o post de um cliente nunca sair no perfil de outro. Na aba Conteúdo do projeto, o card Publicação direta mostra o destino atual e o botão Buscar Páginas e Instagram.
- Toque em Buscar Páginas e Instagram e escolha a Página do Facebook do cliente. O Instagram profissional ligado a ela aparece junto.
- Marque onde publicar: a Página, o Instagram ou os dois, e salve. O aviso confirma: os posts aprovados com publicação direta saem na data marcada.
- Quer conferir antes? Testar conexão só lê e não publica nada.
- Em cada post, ligue Publicar direto no Instagram/Facebook quando aprovado.
Quando o post sai no Instagram e no Facebook?
Na data e na hora do post, até 5 minutos depois, desde que ele esteja Aprovado ou Agendado e com a publicação direta ligada. Só sai post aprovado: rascunho, revisão interna e ajuste pedido ficam parados até a aprovação.
Antes de sair, o Mentrun confere o que cada rede aceita e avisa em palavras simples, como trocar a arte em PNG por um arquivo JPG para o Instagram. Se algo der errado na hora, o motivo aparece no próprio post: corrija, salve, e ele volta para a fila.
Como fica o mês de uma agência de social media?
A Agência Trilha (fictícia, 4 pessoas) cuida das redes de uma clínica. Na segunda, ela usa Planejar o mês com IA, monta os 12 posts de novembro, escreve as legendas com Escrever com IA e sobe as artes do time.
A Ana revisa e manda o Link de aprovação ao cliente. Ele aprova dez posts pelo celular e pede ajuste em dois. A agência corrige, o cliente aprova a versão 2, e cada post sai no Instagram e no Facebook da clínica no dia e na hora do calendário, sem ninguém publicar à mão. Para planejar os temas do mês, use o calendário editorial.
PUBLICAÇÃO DIRETA NO INSTAGRAM E NO FACEBOOK Cliente: ________ Projeto no Mentrun: ________ No Meta (uma vez, com um administrador do Gerenciador de Negócios) [ ] Instagram do cliente é conta profissional (Empresa ou Criador) [ ] Instagram ligado à Página do Facebook do cliente [ ] Usuário do sistema com acesso à Página e ao Instagram do cliente [ ] Acesso do Meta gerado com as permissões de publicar No Mentrun [ ] Topo de Projetos › Conteúdo mostra o selo Conectado [ ] Aba Conteúdo do projeto › Publicação direta › Página e Instagram escolhidos [ ] Testar conexão sem erro [ ] Posts do mês com Publicar direto no Instagram/Facebook quando aprovado ligado [ ] Arte do Instagram em JPG [ ] Link de aprovação enviado ao cliente Responsável: ________ Data: ___/___
Como ficam o LinkedIn, o TikTok e as outras redes?
Elas entram no mesmo calendário, com a mesma revisão interna e a mesma aprovação do cliente. Depois de aprovado, a pessoa publica na rede e passa o post para Publicado, com o link do post. Assim, o histórico de cada cliente fica completo num lugar só.
Quanto custa publicar no Instagram e no Facebook pelo Mentrun?
A publicação direta vem no plano do Mentrun: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos incluídos. No semestral e no anual, sai por R$ 183,33 por mês. Teste 7 dias grátis, sem cartão, ou peça uma demonstração com a equipe. Veja como agências do ramo usam em sistema para agência de social media.
Perguntas frequentes
Preciso conectar o Meta de novo se já uso o Tráfego pago?
Não precisa de outra conexão. Se o topo do Conteúdo mostrar Falta permissão, gere o acesso do Meta de novo com as permissões de publicar e troque: o Tráfego pago continua igual.
O post sai sem o cliente aprovar?
Não. Só sai post Aprovado ou Agendado com a publicação direta ligada. Rascunho, revisão interna e ajuste pedido ficam parados.
Dá para publicar no Instagram de vários clientes?
Dá. A conexão é da empresa, e cada projeto escolhe a Página e o Instagram do próprio cliente no card Publicação direta.
Quem pode conectar o Instagram e o Facebook?
O Dono ou quem cuida da conexão do Tráfego pago. Os outros veem o selo da conexão e a quem pedir.
O que acontece se a publicação der errado?
O motivo aparece no próprio post, em palavras simples. Corrija, salve, e ele volta para a fila de publicação.
Do post aprovado ao feed do cliente, sem publicar à mão
Conecte o Instagram e o Facebook, escolha a Página do cliente no projeto e veja o próximo post aprovado sair na hora marcada.
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