Plano de desenvolvimento individual (PDI) para analista: modelo de 6 meses e exemplo preenchido

PDI modelo de 6 meses para copiar

O plano abaixo tem uma meta só, de propósito: quem tenta desenvolver cinco habilidades ao mesmo tempo não desenvolve nenhuma. Preencha com a pessoa, em uns 40 minutos, e guarde o documento junto das anotações do 1:1, que é onde ele será revisado.

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL (PDI)

Pessoa: ______________   Cargo: ______________   Gestor(a): ______________
Ciclo: __/__/____ a __/__/____ (6 meses)   Revisão: último 1:1 de cada mês

1. PONTO DE PARTIDA
Um exemplo real de hoje, com data e situação. Sem adjetivo: "precisa melhorar a comunicação" não serve.
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2. A META (uma só)
O que a pessoa fará sozinha ao fim do ciclo, em uma frase que dá para conferir.
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3. POR QUE AGORA
O que a pessoa quer e o que a operação precisa. Se os dois não coincidem, escreva os dois.
Da pessoa: ______________   Da operação: ______________

4. TRÊS AÇÕES
a) OBSERVAR     O que: ______________  Até: __/__  Prova: ______________
b) FAZER COM APOIO   O que: ______________  Até: __/__  Prova: ______________
c) FAZER SOZINHA(O)  O que: ______________  Até: __/__  Prova: ______________

5. APOIO DO GESTOR
O que o gestor fará e até quando (ex.: comentar a reunião gravada em até 2 dias).
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6. COMO SABEREMOS QUE FUNCIONOU
Os fatos que serão abertos juntos no mês 6 (reunião, entrega, documento).
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7. REVISÕES MENSAIS (3 perguntas, 15 minutos)
Mês 1 __/__  Mês 2 __/__  Mês 3 __/__  Mês 4 __/__  Mês 5 __/__  Mês 6 __/__
O que você fez que conta para a meta? · O que travou ou ficou sem apoio? · O que muda no próximo mês?

REGISTRO DE MUDANÇAS
Data: __/__  O que mudou e por quê: ______________

O que torna um PDI útil numa empresa de serviço?

Um PDI útil descreve o que a pessoa vai fazer diferente no trabalho, e não só o que vai estudar. Em agência e consultoria a prova está à mão: a reunião que ela conduziu, a entrega aprovada de primeira, o relatório que montou sem ajuda. Curso entra como apoio, nunca como meta.

• Uma habilidade, com comportamento que dá para ver. “Conduzir a reunião de resultado sem apoio” é observável; “ser mais proativa” não é.
• Ligada a uma necessidade do negócio. O plano pesa mais quando a empresa também ganha, por exemplo com mais gente capaz de assumir a matriz de competências de um serviço.
• Prova combinada antes. Se os dois sabem de antemão o que será aberto no mês 6, a conversa final deixa de ser opinião.

Como montar o PDI em 5 passos?

Monte o plano em uma conversa de 40 minutos, nesta ordem: habilidade, ponto de partida, meta com prova, três ações e datas de revisão. O gestor escuta mais do que escreve, e a pessoa sai com o rascunho na mão.

1. 1

   Escolha a habilidade com a pessoa

   Comece pelo que ela quer e cruze com o que a operação precisa. Uma pergunta do 1:1 ajuda: que trabalho te deixaria mais perto de onde você quer estar em seis meses? Se o desejo e a necessidade divergem, o gestor explica o que pesou na escolha.

2. 2

   Descreva o ponto de partida com um exemplo

   Escolha uma situação recente, com data: a reunião em que a pessoa ficou calada, o relatório que voltou duas vezes. O exemplo evita que o plano comece com um rótulo.

3. 3

   Escreva a meta e a prova

   A meta diz o que a pessoa fará sozinha ao fim do ciclo. A prova diz o que será aberto para conferir: três atas no mesmo dia, uma entrega aprovada na primeira rodada.

4. 4

   Quebre em observar, fazer com apoio e fazer sozinha

   São três ações, nessa ordem, cada uma com prazo e prova. A sequência respeita como se aprende no trabalho: primeiro ver, depois fazer com rede, depois fazer sem ela.

5. 5

   Marque as revisões antes de guardar o documento

   Ponha as seis datas na agenda dos dois. PDI sem data de revisão vira arquivo.

Como fica um PDI preenchido na prática?

Na Agência Pomar (fictícia, 18 pessoas), a Camila é analista de atendimento há um ano e cuida de seis clientes. Ela quer ser coordenadora, e a agência precisa de mais alguém que conduza reunião de resultado, hoje concentrada em duas pessoas. O PDI ficou assim.

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL (PDI) · exemplo fictício

Pessoa: Camila Duarte   Cargo: Analista de atendimento   Gestora: Helena Prado
Ciclo: 03/11/2026 a 30/04/2027   Revisão: último 1:1 de cada mês

1. PONTO DE PARTIDA
Prepara a pauta e a ata das reuniões de resultado de seis clientes, mas quem conduz é a Helena. Na reunião do cliente Casa Lume, em 14/10, a Camila ficou calada nos 20 minutos de discussão do orçamento, e a Helena respondeu por ela.

2. A META
Conduzir sozinha três reuniões de resultado seguidas, com ata enviada no mesmo dia.

3. POR QUE AGORA
Da pessoa: quer ser coordenadora até o fim de 2027.
Da operação: só duas pessoas conduzem reunião de resultado, e a Helena sai de férias em janeiro.

4. TRÊS AÇÕES
a) OBSERVAR     Acompanhar duas reuniões de resultado da Helena e anotar as três perguntas que ela fez em cada uma. Até 30/11. Prova: anotações levadas ao 1:1.
b) FAZER COM APOIO   Conduzir a primeira parte (resultados do mês) de duas reuniões, com a Helena na sala. Dez/2026 a jan/2027. Prova: comentário da Helena no minuto da gravação.
c) FAZER SOZINHA   Conduzir três reuniões de resultado seguidas, com ata no mesmo dia. Fev a abr/2027. Prova: três atas enviadas no dia e nenhuma pendência sem dono.

5. APOIO DO GESTOR
A Helena comenta cada reunião gravada em até 2 dias e indica uma reunião dela como exemplo para a Camila rever antes da ação (a).

6. COMO SABEREMOS QUE FUNCIONOU
Abrir juntas, no 1:1 de abril: as três atas, o trecho da reunião em que a Camila conduziu o orçamento e a página dela em Time, com as entregas do ciclo.

7. REVISÕES
30/11 · 28/12 · 25/01 · 22/02 · 29/03 · 30/04

REGISTRO DE MUDANÇAS
25/01: a reunião do cliente Casa Lume foi remarcada para fevereiro; a ação (b) ganhou mais 15 dias.

Repare que a meta e a prova são o mesmo texto visto de dois lados. No 1:1 de abril não haverá debate sobre se a Camila “evoluiu”: as atas e o trecho da reunião respondem.

Como o 1:1 mantém o PDI vivo?

O PDI que só aparece no começo e no fim do ciclo morre no segundo mês. Reserve 15 minutos do 1:1 mensal para três perguntas, sempre na mesma ordem, e registre a resposta no próprio documento.

1. O que você fez desde o último 1:1 que conta para a meta? A pessoa mostra a prova: o trecho da reunião, a entrega, o documento.
2. O que travou ou ficou sem apoio? Aqui entra o que o gestor prometeu e ainda não fez.
3. O que muda no próximo mês? Uma frase, com data.

Se a meta mudar no meio do caminho, anote a mudança e o motivo no mesmo documento. Plano reescrito em silêncio dá à pessoa a impressão de que o gestor mudou de ideia sem avisar. A rotina do gestor reserva o espaço do 1:1 justamente para isso.

Como acompanhar o PDI no Mentrun?

O PDI fica em Documentos, a prova vem das reuniões e das entregas que o Mentrun já guarda, e a meta entra no acompanhamento do período. Quatro peças, cada uma numa tela:

• O documento. Em Documentos, crie uma página por pessoa. No menu da página, abra Quem acessa… e escolha Restrito, marcando a pessoa e o gestor: o acesso restrito vale também para a busca, o assistente e o MCP.
• A meta. Em Gestão › Metas do período, toque em Nova meta, escolha o nível Pessoa e o prazo do ciclo. A gestão de metas do Mentrun mostra se ela está no ritmo.
• A prova de reunião. O gestor comenta o minuto exato da reunião; a pessoa recebe o aviso e abre a reunião naquele trecho com um clique. A reunião que serve de modelo vira exemplo em ⋯ › Marcar como exemplo e aparece na aba Exemplos do time.
• A prova de entrega. Em Time, a página da pessoa mostra tarefas concluídas, a parte delas entregue no prazo e as horas lançadas contra a capacidade. A própria pessoa vê os mesmos números em Meu desempenho.

Quais erros fazem o PDI morrer na gaveta?

Quase todo PDI que não sai do papel cai em um destes seis tropeços. Todos têm correção barata.

• Meta vaga. “Melhorar a comunicação” não se confere. Troque por um comportamento: “conduzir a reunião de resultado sem apoio”.
• Plano do gestor, não da pessoa. Meta que a pessoa não quis fica no papel. Comece pelo que ela quer e depois cruze com a operação.
• Cinco metas de uma vez. Fique com uma. A segunda entra quando a primeira fechar.
• Só curso. Curso sem prática não muda a reunião da semana seguinte. Use como uma das três ações, junto com o treinamento interno e o trabalho real.
• Apoio do gestor que não acontece. Se o gestor não comentou a reunião, o plano deixa de ser da pessoa e vira cobrança sem contrapartida. Registre e cumpra.
• Documento aberto ao time. Conversa de desenvolvimento é privada. Restrinja o acesso e guarde só o necessário.

Quando o ciclo fechar, a conversa seguinte é a avaliação de desempenho: ela olha o que já aconteceu, e o PDI do ciclo seguinte olha para a frente.