O SOP de onboarding está correto, mas ninguém lê: parágrafos longos, tom de manual, passos escondidos no meio do texto. Para melhorar, alguém copia o trecho para um chat de IA, cola o resultado de volta, perde os links para outros documentos e não sabe mais qual era a versão aprovada.
No editor do Mentrun, o pedido acontece no próprio trecho, a prévia aparece ao lado e a versão anterior continua guardada.
O que um editor de documentos com IA faz?
Ele põe a IA dentro do texto que você está editando. Você escolhe o trecho e o que quer dele, confere a sugestão e decide se troca, se insere abaixo ou se descarta. O documento continua no lugar, com pasta, versões e quem pode ver.
É o recurso de edição da base de conhecimento com IA do Mentrun, onde ficam SOPs, wiki, atas e playbooks da empresa.
O que dá para pedir num trecho selecionado?
Com o documento em edição, selecione o texto e toque no botão IA que aparece embaixo, ou aperte Ctrl+J. O menu traz os pedidos mais comuns e um campo para escrever o seu.
| Pedido | Quando usar |
|---|---|
| Melhorar a escrita | Texto correto, mas truncado ou repetitivo |
| Corrigir o português | Revisão final antes de aprovar o documento |
| Resumir | Abrir o SOP com o essencial em poucas linhas |
| Deixar mais curto ou mais longo | Ajustar o trecho ao espaço ou ao detalhe que falta |
| Explicar | Termo técnico que quem chega ao time não entende |
| Tom: Formal, Simples ou Vendedor | O mesmo conteúdo para a diretoria, para o time ou para o cliente |
| Transformar em Lista, Tabela ou Checklist | Passo a passo escondido num parágrafo |
| Traduzir para Inglês ou Espanhol | Material para cliente ou parceiro de fora do Brasil |
| Fazer o que eu pedir | Qualquer outra instrução, com as suas palavras |
Como a IA escreve a partir de uma reunião ou de um projeto?
Digite /ia num bloco vazio, ou toque no ícone de brilho ao lado dele. Escolha Escrever sobre…, Continuar escrevendo ou Criar a partir de… um documento, um modelo da empresa, uma reunião ou um projeto.
Exemplo: num documento novo, digite /ia, escolha Reunião e a call de diagnóstico. Sai a ata com decisões e próximos passos, já dentro da pasta do cliente. O caminho completo da call gravada até o procedimento escrito está em IA para documentar processos.
Como funciona a prévia antes de aplicar?
Nada muda no documento antes de você escolher. A prévia mostra o texto novo e quatro botões: Substituir, Inserir abaixo, Tentar de novo ou Descartar.
- Desfazer: aplicou e não gostou? Ctrl+Z, ou Desfazer no aviso, volta o texto de antes.
- Versões: salvar guarda a versão, como numa edição normal, e em Versões dá para voltar a qualquer uma.
- Links preservados: links para outros documentos, [[citações]] e imagens do trecho continuam iguais. Nos pedidos que mantêm o conteúdo, como melhorar, mudar o tom ou traduzir, o link que a IA tirar volta no fim do texto novo e a prévia avisa.
O que a IA lê e o que fica de fora?
A IA lê só o trecho que você escolheu. Ao criar a partir de uma reunião, de um projeto ou de outro documento, ela lê apenas o que o seu cargo já pode ver. O texto só muda quando você aplica.
Dá para usar a IA no documento inteiro?
Dá. Toque em IA no documento, no topo do editor, para pedir algo sobre o texto todo, como revisar o português ou deixar o tom mais simples. A prévia e os botões são os mesmos do trecho.
De fora do editor, o Assistente de IA faz a troca de um trecho só: peça “reescreve a introdução do SOP de onboarding num tom mais simples” e ele prepara a mudança daquele pedaço, com prévia para você aplicar.

Como usar a IA no documento pelo celular?
No celular, o menu da IA abre como uma folha na parte de baixo da tela. Se o botão IA não aparecer ao selecionar o texto, use o + do bloco e toque em IA neste bloco.
Qual a diferença entre o editor com IA e copiar o texto para um chat de IA?
O resultado do pedido pode até ser parecido. O que muda é tudo em volta: onde o texto fica, quem vê, o que acontece com os links e como voltar atrás.
| Ponto | Editor do Mentrun | Copiar e colar num chat |
|---|---|---|
| Onde o texto fica | No documento, na pasta do cliente ou do processo | Numa conversa à parte, fora da base da empresa |
| Links e imagens | Continuam no lugar; nos pedidos que mantêm o conteúdo, a prévia avisa se algum saiu | Precisam ser refeitos à mão |
| Voltar atrás | Ctrl+Z e Versões do documento | Depende de alguém ter guardado o original |
| Contexto | Reunião, projeto ou modelo da empresa, pelo que o seu cargo vê | Só o que você colar |
| Pasta sensível | Fica fora da IA | Depende do cuidado de cada pessoa |
PEDIDOS PARA A IA NO DOCUMENTO SOP E PROCEDIMENTO - Transforme este trecho num checklist com um verbo no começo de cada item. - Resuma este procedimento em 3 linhas para abrir o documento. - Explique este passo para quem entrou no time esta semana. ATA E REUNIÃO (digite /ia num bloco vazio › Criar a partir de… › Reunião) - Escreva a ata com decisões, responsáveis e prazos. - Liste só o que o cliente pediu e ainda não foi feito. PROPOSTA E MATERIAL DE VENDA - Deixe este parágrafo no tom vendedor, sem prometer prazo. - Encurte para caber em um slide. CLIENTE DE FORA DO BRASIL - Traduza para o inglês mantendo os termos técnicos. - Traduza para o espanhol num tom formal. REVISÃO FINAL - Corrija o português sem mudar o sentido. - Transforme esta lista numa tabela com as colunas Etapa, Responsável e Prazo.
Quanto custa o editor de documentos com IA?
O editor faz parte do plano do Mentrun: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos; no semestral e no anual, sai por R$ 183,33 por mês. O teste de 7 dias é grátis e sem cartão.
Para começar, abra Documentos, escolha um SOP que o time pouco lê, toque em Editar e peça Checklist no passo a passo. Para escrever melhor desde o início, veja como escrever documentação que as pessoas leem.
Perguntas frequentes
Como abro a IA dentro do documento?
Com o documento em edição, selecione o trecho e toque em IA, ou aperte Ctrl+J. Num bloco vazio, digite /ia para escrever. Para o texto todo, toque em IA no documento, no topo do editor.
A IA muda o documento sozinha?
Não. Você sempre vê a prévia e escolhe Substituir, Inserir abaixo, Tentar de novo ou Descartar. Depois de aplicar, Ctrl+Z desfaz e as Versões guardam o texto anterior.
A IA lê documentos de pastas sensíveis?
Não. Documento em pasta sensível fica fora da IA, e o botão nem aparece. Nos outros, ela lê só o trecho escolhido e o que o seu cargo já pode ver.
Para quais idiomas a IA traduz?
Para inglês e espanhol, mantendo os links para outros documentos e as imagens do trecho no lugar.
Funciona no celular?
Funciona. O menu da IA abre na parte de baixo da tela, e o + do bloco tem a opção IA neste bloco.
Reescreva o SOP que ninguém lê
No teste grátis de 7 dias, abra um documento da empresa, selecione o passo a passo e peça um checklist à IA, conferindo a prévia antes de aplicar.
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