Alternativa ao Zoho Projects para empresa de serviço: a operação já vem montada

O Zoho Projects é a ferramenta de gestão de projetos da Zoho, cobrada por usuário por mês nos planos pagos. Numa ferramenta de projetos de uso geral, quem desenha o jeito de trabalhar é você: etapas, campos, modelos e relatórios. O Mentrun já chega com a operação de empresa de serviço montada, e a reunião com o cliente no centro.

O que muda entre uma ferramenta de uso geral e uma operação de serviço pronta?

Muda o primeiro mês. Na ferramenta de uso geral, ele vai para configurar etapas, modelos, campos e relatórios. No Mentrun, a configuração guiada em 5 passos escolhe o modo de trabalho, e o vocabulário, o modelo de projeto e os critérios das reuniões já vêm do seu tipo de empresa. O primeiro mês vai para atender cliente.

Qual modelo de empresa do Mentrun serve para a sua empresa?

São nove modelos: Agência, Consultoria, Mentoria, Serviço recorrente, Advocacia, Contabilidade, Arquitetura e engenharia, Energia solar e Genérico. Cada um muda o menu, as palavras da tela e o que a IA observa nas reuniões. A tabela mostra o que cada modelo traz pronto no primeiro dia.

O modelo também troca palavras. No de Mentoria, cliente vira “aluno” e projeto vira “jornada”; no de Serviço recorrente, reunião vira “atendimento” e projeto vira “serviço”; na Advocacia, projeto vira “caso”. Quem entra no time lê na tela os termos que a empresa já usa. Para serviço recorrente, a rotina completa está em sistema para empresa de serviço recorrente, e os nove modelos estão no sistema por ramo de atividade.

Por que empresas de serviço trocam o Zoho Projects pelo Mentrun?

Porque o Mentrun foi feito para quem vende serviço: a reunião com o cliente é o ponto de partida, e não um anexo. A IA analisa a call com os critérios do seu modo, o combinado vira tarefa e o projeto anda no modelo do seu tipo de empresa. A cobrança é por empresa, em reais.

• Critérios de reunião do seu ramo. A nota de 0 a 10 usa os critérios do modo, e você edita critérios e pesos para medir o jeito de trabalhar da empresa.
• Objeções com resposta sugerida. Cada modo traz um catálogo de objeções do ramo, como “Achou caro” na agência e “Quer cancelar o contrato” no serviço recorrente.
• SOP vira checklist. O procedimento é escrito uma vez em Documentos; na tarefa, “Usar procedimento” traz os passos do SOP para o checklist.
• Assistente que conhece a operação. No modo “Minha empresa”, o assistente de IA responde sobre reuniões, documentos, projetos e tarefas citando a fonte.
• Preço por empresa. O Zoho Projects cobra por usuário por mês nos planos pagos, com valor por plano. O Mentrun custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados.

Como trocar o Zoho Projects pelo Mentrun?

A troca leva duas semanas. Na primeira, escolha o modo e deixe os projetos novos nascerem no Mentrun; na segunda, leve os ativos e os processos. O passo a passo usa a configuração guiada e os modelos do próprio modo, então quase nada é montado do zero.

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   Dia 1: escolha o modo de trabalho

   Na configuração guiada (Sua empresa, Seu processo, Seu time, Conexões e Primeiro resultado), escolha o modo que descreve a empresa. Modelo de projeto, critérios e pastas entram juntos.

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   Dias 2 e 3: clientes e time

   Importe a planilha de clientes, que entra sem duplicar, e convide o time com um dos 9 cargos prontos.

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   Dias 4 e 5: reuniões

   Cada pessoa conecta o próprio Fathom. Quem grava a reunião de outro jeito manda a transcrição pelo botão Enviar transcrição.

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   Semana 2: projetos ativos

   Recrie os projetos em andamento a partir do modelo do modo e leve só as tarefas abertas, com dono e prazo. Veja como projeto, prazo e relatório se ligam em projetos e tarefas.

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   Semana 2: processos e automação

   Suba os procedimentos em Documentos e ligue o modelo de automação “Transformar os próximos passos da reunião em tarefas”.

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   Fim da semana 2: corte

   Confira os projetos ativos e programe o cancelamento das licenças do Zoho Projects para a data de renovação.

Como saber se é hora de trocar?

É hora de trocar quando a ferramenta de projetos virou um projeto em si: alguém passa horas por semana ajustando campos, relatórios e modelos, e a reunião com o cliente continua fora do sistema. O artigo como escolher sistema de gestão traz uma matriz para pontuar as opções.