Mentrun vs Gong: análise de vendas para agência e consultoria

Qual a diferença entre o Gong e o Mentrun?

O Gong é uma plataforma de revenue intelligence: grava as calls do time comercial, transcreve, analisa as conversas e organiza os dados de vendas para gestores e diretoria. É vendido sob consulta, com licença por usuário, taxa de plataforma e implantação, segundo análises de 2026, e atende principalmente grandes operações comerciais.

O Mentrun, sistema de gestão com IA para agências e consultorias, foi feito para o time de vendas de uma empresa de serviço, em que o dono ou poucos closers fazem as calls e a entrega começa logo depois da assinatura. Durante a call, o Copilot de vendas mostra a resposta do playbook. Depois, a análise por IA dá nota pelos critérios da empresa, e o negócio ganho vira projeto com o contexto da conversa. Tudo com preço publicado e teste de 7 dias.

Mentrun vs Gong: como se comparam nos pontos que pesam para agência e consultoria?

Para quem serve o Gong e para quem serve o Mentrun?

O Gong se apresenta como plataforma de receita para operações comerciais grandes, com gestores de vendas, diretoria e times de receita olhando os mesmos dados.

O Mentrun foi feito para a empresa de serviço em que o dono ou poucos closers vendem em call e a entrega começa logo depois: agência, consultoria e mentoria que querem ajuda na objeção, nota pelos próprios critérios e o combinado chegando ao projeto, com mensalidade fixa por empresa.

Como o Mentrun ajuda o vendedor durante a call?

O Gong ficou conhecido pela análise depois da call: gravar, entender o que funcionou e treinar o time com isso. Uma análise de 2026 da Prospeo coloca o foco do Gong nesse momento posterior. O Mentrun cobre os dois momentos, e o primeiro deles é a própria call.

O Copilot de vendas do Mentrun acompanha a call de vendas ao vivo e, quando o cliente traz uma objeção, mostra na hora a resposta do seu playbook e a pergunta para conduzir o fechamento.

O Copilot roda como extensão do Chrome ou do Edge do closer, num painel ao lado da call, e funciona no Google Meet, no Zoom e no Teams pelo navegador. Transcreve pelo navegador do closer, sem gravar a call, e nenhum bot entra na sala. Separa quem fala (o microfone é o closer, o som da aba é o cliente), mostra a barra de tempo de fala, avisa de monólogo longo e marca as etapas da call. No fim, “Enviar pro Mentrun” transforma a call em Reunião, que entra na análise por IA. Se a sua empresa ainda não escreveu as respostas, comece pelo modelo de playbook de objeções.

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   Antes: “Preparar reunião”

   O closer da Mentoria Alta Rota abre a ficha do lead e revisa o que foi dito na primeira conversa.

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   Durante: “vou pensar”

   O lead diz que vai pensar. O cartão mostra a resposta do playbook e a pergunta para descobrir o que falta para decidir.

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   Durante: barra de fala

   Aos 25 minutos, o alerta avisa que o closer falou 70% do tempo. Ele volta a perguntar.

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   Depois: nota e próximos passos

   A call vai para o Mentrun, recebe nota pelos critérios da mentoria e os próximos passos viram tarefas.

Quanto custa o Gong para um time pequeno?

O Gong não publica preço. Análises de 2026 (Claap e Sybill) estimam a licença principal entre US$ 1.300 e US$ 1.600 por usuário por ano, uma taxa de plataforma de US$ 5.000 a US$ 50.000 por ano, que não diminui com o tamanho do time, e implantação a partir de US$ 7.500. São estimativas com base em dados públicos consultados em outubro de 2026 e podem mudar.

O Mentrun custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados, sem implantação paga e sem fidelidade.

Além do valor, o modelo de contratação muda o risco. Num contrato anual com implantação, a empresa paga antes de saber se o time vai adotar a ferramenta. No Mentrun, a assinatura é mês a mês: você testa 7 dias com o time inteiro, sem cartão, e só continua se as calls estiverem melhorando. Para uma agência com quatro closers, isso significa decidir com base nas próprias calls, e não numa apresentação comercial.

O que pesa a favor do Mentrun num time de vendas pequeno?

• Preço que cabe numa agência. R$ 220 por mês por empresa, publicado no site, sem taxa de plataforma e sem implantação paga.
• Ajuda na hora da objeção. O closer vê a resposta que a empresa validou no momento em que o cliente fala “achei caro”.
• Começa em uma semana. O modelo de negócio traz critérios da nota, objeções e etapas do funil prontos para agência, consultoria ou mentoria.
• A venda chega à entrega. O negócio ganho vira projeto, e o time de entrega lê o que foi prometido na call.
• Sem conta de licença. Contratar mais um closer ou dar acesso ao sócio não muda a mensalidade.

Como o Mentrun treina o time com as calls?

O Mentrun treina o time com as próprias calls da empresa. A análise mostra a nota de 0 a 10 por critério, as objeções e como foram tratadas, até 6 momentos-chave com o minuto, quanto o vendedor falou, o número de perguntas, pontos fortes, o que melhorar e um coaching curto.

A tela de Objeções junta as objeções de todas as calls, e você descobre qual delas mais trava a venda. O gestor comenta no minuto exato, e as melhores conversas vão para a aba “Exemplos do time”.

CRITÉRIOS DA NOTA (0 a 10) – MODO AGÊNCIA

1. Abertura e agenda: combinou o objetivo e o tempo da call?
2. Diagnóstico do negócio: entendeu como o cliente vende hoje?
3. Dor e impacto: chegou a um número do problema?
4. Decisores, orçamento e prazo: sabe quem decide, quanto e quando?
5. Proposta sob medida: ligou a solução às dores ditas?
6. Tratamento de objeções: respondeu e conferiu se resolveu?
7. Próximo passo fechado: saiu com data marcada?

Nota da call: ____
Critério mais baixo: ____________
Trecho para o coaching (minuto): ____

Esses são os critérios que o modo Agência já traz; consultoria e mentoria têm os seus, e você edita qualquer um. Para levar a venda até a operação sem perder detalhe, use o guia de handoff comercial para a operação e as respostas para o clássico “está caro”.

O que acontece depois que o negócio é ganho?

No Mentrun, o negócio ganho vira projeto, e a venda continua dentro do mesmo sistema. A proposta vai por link e o Mentrun avisa quando o cliente abriu; o aceite vira contrato, assinado pela conta ZapSign da empresa; e o contrato assinado abre o projeto com o modelo de etapas do seu modo de trabalho.

O time de entrega lê o resumo das calls de venda, as objeções levantadas e os próximos passos prometidos, sem precisar perguntar ao closer.

É aqui que uma agência ou consultoria sente a diferença no mês seguinte: o cliente não precisa repetir o que já disse na venda, e o kickoff começa do ponto certo. Veja o fluxo em propostas e contratos e, se a dúvida é sobre o tipo de sistema, o post CRM ou sistema de gestão explica o papel de cada um.

Como comparar o Gong e o Mentrun com as calls do seu time?

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   Separe três calls recentes

   Uma ganha, uma perdida e uma que ficou no “vou pensar”. Envie a transcrição de cada uma ao Mentrun durante o teste de 7 dias.

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   Compare a nota com a sua leitura

   Veja se os critérios, as objeções e os momentos-chave batem com o que o gestor percebeu ouvindo a call.

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   Cadastre as respostas de duas objeções

   Em Empresa › Processo › Objeções, escreva como o time deve responder às duas objeções que mais aparecem.

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   Veja o Copilot numa call real

   Instale a extensão do Copilot e acompanhe o cartão da objeção ao vivo.

5. 5

   Faça a conta do primeiro ano

   Use a fórmula desta página com o número de closers do seu time e compare com a proposta que você recebeu.