EAP: modelo de estrutura analítica do projeto com exemplo

Modelo de EAP em texto para copiar

A EAP organiza o projeto por entregas, não por tarefas soltas. Cada item numerado tem um pai, e o último nível é o pacote de trabalho: algo com dono, prazo e um jeito claro de dizer que está pronto. Copie a estrutura e apague os níveis que o seu projeto não precisa.

Modelo de EAP em texto (em branco)

EAP DO PROJETO

Projeto: ______________________   Cliente: ______________________
Responsável pelo projeto: ______________   Versão: __   Data: __/__/____

1. ENTREGA PRINCIPAL (o resultado final, em um substantivo): ______________
   1.1 Fase ou entrega 1: ______________________
       1.1.1 Pacote de trabalho: ____________  Dono: ______  Horas: ___  Pronto quando: ______________
       1.1.2 Pacote de trabalho: ____________  Dono: ______  Horas: ___  Pronto quando: ______________
   1.2 Fase ou entrega 2: ______________________
       1.2.1 Pacote de trabalho: ____________  Dono: ______  Horas: ___  Pronto quando: ______________
       1.2.2 Pacote de trabalho: ____________  Dono: ______  Horas: ___  Pronto quando: ______________
   1.3 Gestão do projeto
       1.3.1 Reunião de início e plano de comunicação
       1.3.2 Status report no ciclo combinado
       1.3.3 Encerramento e lições aprendidas

DICIONÁRIO DA EAP (um bloco por pacote de trabalho)
Código: ____   Descrição: ______________________
Critério de aceite: ______________________   Depende de: ______   Fica de fora: ______________

Como aplicar a regra 8/80 na EAP?

A regra 8/80 diz que um pacote de trabalho deve levar entre 8 e 80 horas de esforço. Menos de 8 horas é tarefa, e listá-la na EAP só deixa a estrutura pesada. Mais de 80 horas costuma esconder várias entregas e impede que alguém diga, no meio do caminho, se o pacote está no prazo.

Regra 8/80: o que fazer conforme o tamanho do pacote
Tamanho do pacote	O que fazer	Exemplo
Menos de 8 horas	Junte ao pacote vizinho ou deixe como tarefa dentro dele	Enviar o convite da reunião de início
De 8 a 80 horas	Mantenha como pacote, com dono e critério de pronto	Configurar contas de anúncio e rastreamento (24 horas)
Mais de 80 horas	Quebre em dois ou mais pacotes, um por entrega	Produzir o conteúdo do trimestre (140 horas) vira um pacote por mês

É uma regra prática, não uma lei. Num projeto pequeno, uma faixa de 4 a 40 horas pode servir melhor. O importante é a faixa estar escrita e valer para toda a EAP.

Como fica a EAP da implantação de um cliente de agência?

Exemplo fictício: a Agência Rota 11 vai assumir o tráfego e o conteúdo da Clínica Sorriso Pleno. A EAP segue as quatro etapas de uma implantação de cliente (início, planejamento, execução e resultado) e termina na reunião de resultado do primeiro mês.

Exemplo preenchido: implantação da Clínica Sorriso Pleno (fictícia)

EAP: IMPLANTAÇÃO DA CLÍNICA SORRISO PLENO

Responsável pelo projeto: Bianca Rocha   Versão: 1   Data: 21/10/2026

1. CLIENTE IMPLANTADO E COM O PRIMEIRO RESULTADO APRESENTADO
   1.1 Início
       1.1.1 Reunião de início com o cliente   Dono: Bianca  Horas: 8   Pronto quando: ata enviada e aprovada
       1.1.2 Acessos recebidos (anúncios, analytics, redes)   Dono: Bianca  Horas: 10  Pronto quando: todos os acessos testados
       1.1.3 Briefing aprovado   Dono: Bianca  Horas: 12  Pronto quando: cliente aprova por escrito
   1.2 Planejamento
       1.2.1 Plano de mídia do primeiro mês   Dono: Caio  Horas: 24  Pronto quando: verba e metas por campanha definidas
       1.2.2 Plano de conteúdo do primeiro mês   Dono: Marina  Horas: 20  Pronto quando: calendário com temas e datas
       1.2.3 Aprovação dos planos pelo cliente   Dono: Bianca  Horas: 8  Pronto quando: aprovação registrada
   1.3 Execução
       1.3.1 Campanhas no ar   Dono: Caio  Horas: 40  Pronto quando: campanhas ativas e rastreadas
       1.3.2 Peças do primeiro mês produzidas   Dono: Marina  Horas: 60  Pronto quando: peças aprovadas pelo cliente
       1.3.3 Primeira revisão de desempenho   Dono: Caio  Horas: 12  Pronto quando: ajustes listados e aplicados
   1.4 Resultado
       1.4.1 Relatório e reunião de resultado do primeiro mês   Dono: Bianca  Horas: 16  Pronto quando: reunião feita e próximos passos definidos
   1.5 Gestão do projeto
       1.5.1 Status report semanal e encerramento   Dono: Bianca  Horas: 20  Pronto quando: último report enviado

DICIONÁRIO (amostra)
Código: 1.1.2   Descrição: receber, testar e guardar os acessos do cliente
Critério de aceite: login funcionando em cada conta, sem compartilhar a senha pessoal do cliente
Depende de: 1.1.1   Fica de fora: criação de contas novas que o cliente ainda não tem

E como fica a EAP de um projeto de consultoria?

Exemplo fictício: a Consultoria Marco Zero faz um projeto de 90 dias para a Transportadora Serra Azul, em quatro etapas: diagnóstico, plano de ação, implantação e encerramento. Aqui as entregas são documentos e decisões, e cada pacote tem um critério de aceite do cliente.

Exemplo preenchido: projeto de consultoria da Transportadora Serra Azul (fictícia)

EAP: ORGANIZAÇÃO DA ROTA E DO CUSTO DE FRETE, TRANSPORTADORA SERRA AZUL

Responsável pelo projeto: Henrique Lima   Versão: 1   Data: 21/10/2026

1. OPERAÇÃO DE FRETE ORGANIZADA, COM INDICADORES ACOMPANHADOS
   1.1 Diagnóstico
       1.1.1 Reunião de abertura com os responsáveis   Dono: Henrique  Horas: 8   Pronto quando: objetivos e prazos confirmados
       1.1.2 Dados e documentos coletados   Dono: Paula  Horas: 24  Pronto quando: base de rotas e custos dos últimos 12 meses recebida
       1.1.3 Entrevistas com as áreas   Dono: Henrique  Horas: 32  Pronto quando: cinco entrevistas registradas
       1.1.4 Relatório de diagnóstico apresentado   Dono: Henrique  Horas: 40  Pronto quando: cliente valida os achados
   1.2 Plano de ação
       1.2.1 Plano com prioridades e responsáveis   Dono: Paula  Horas: 36  Pronto quando: ações com dono e data
       1.2.2 Aprovação do plano pelo cliente   Dono: Henrique  Horas: 8  Pronto quando: aprovação por escrito
   1.3 Implantação
       1.3.1 Novo processo de roteirização em uso   Dono: Paula  Horas: 60  Pronto quando: duas semanas de operação sem regressão
       1.3.2 Painel de custo por rota   Dono: Paula  Horas: 44  Pronto quando: painel atualizado e usado na reunião semanal
       1.3.3 Revisão de indicadores do mês   Dono: Henrique  Horas: 16  Pronto quando: ajustes definidos
   1.4 Encerramento
       1.4.1 Relatório final de resultados   Dono: Henrique  Horas: 30  Pronto quando: relatório entregue
       1.4.2 Reunião de encerramento e próximos passos   Dono: Henrique  Horas: 10  Pronto quando: ata assinada e lições registradas

Cada novo cliente começa com a estrutura pronta

Veja como o Mentrun traz etapas e tarefas com prazo em modelos de projeto para agência e consultoria, para você ajustar em vez de montar do zero.

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Quais erros enfraquecem a EAP?

Estes são os cinco erros que mais aparecem em EAP de projeto de serviço, cada um com o ajuste que resolve.

Montar por atividade em vez de entrega. “Fazer reuniões” não é entrega. “Plano aprovado” é. Nomeie os itens pelo que existe quando acabam.
Misturar níveis. Pacote de 6 horas ao lado de pacote de 120 horas faz a EAP perder o sentido de acompanhamento.
Esquecer a gestão do projeto. Reuniões, reports e encerramento consomem horas reais e entram na EAP.
Pacote sem dono. Se dois nomes respondem pelo mesmo pacote, ninguém responde. A matriz RACI ajuda a decidir.
EAP congelada. Mudança aprovada gera nova versão da EAP, como numa solicitação de mudança. Sem isso, o escopo cresce em silêncio, como mostra o texto sobre scope creep.

Como transformar a EAP em tarefas e prazos?

Cada fase da EAP vira uma etapa do projeto e cada pacote vira uma tarefa com responsável e prazo. A ordem real entre os pacotes sai das dependências, que você leva para o cronograma do projeto, explicado em como fazer um cronograma de projeto. O escopo vem antes e diz o que entra.

Perguntas frequentes

O que é EAP em gestão de projetos?

EAP é a estrutura analítica do projeto: uma árvore que divide o trabalho total em entregas e pacotes de trabalho menores, até um nível em que dá para estimar, atribuir e acompanhar cada pedaço.

Quantos níveis uma EAP deve ter?

Em projeto de serviço, três ou quatro bastam: o projeto, as fases ou entregas, os pacotes de trabalho e, às vezes, uma subentrega. Mais do que isso costuma virar lista de tarefas.

Qual a diferença entre EAP e cronograma?

A EAP diz o que será entregue e como o trabalho se divide. O cronograma diz quando cada parte acontece e em que ordem. A EAP vem primeiro e alimenta o cronograma.

Preciso de EAP em projeto pequeno?

Uma versão de uma página, com cinco a dez pacotes, já evita esquecer entregas e ajuda a estimar horas. Para projeto pequeno, o dicionário pode ficar só nos pacotes mais incertos.

Quem monta a EAP?

O gerente do projeto, junto de quem vai executar. Quem faz o trabalho estima melhor o esforço, e o cliente valida as entregas principais antes de o projeto começar.

Projeto novo com etapas e prazos já montados

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Modelo de EAP: estrutura analítica do projeto com exemplo