Assistente de reunião com IA: o que ele faz de verdade e como escolher

A reunião acaba às 15h. Às 15h05 cada pessoa lembra de um pedaço do combinado, e às 15h30 ninguém sabe quem ficou de enviar a proposta. O assistente de reunião existe para esse intervalo: ele registra o que foi dito e, o que mais vale, empurra o combinado para onde o trabalho acontece.

Esta página explica o que um assistente de reunião com IA deve fazer, o que o Mentrun entrega nessa tarefa e como escolher. A visão do recurso, com a tela do Mentrun, está em ata de reunião com IA.

O que é um assistente de reunião com IA?

É o software que acompanha a reunião sem depender de anotação manual. Ele faz quatro trabalhos: registrar a conversa, resumir, distribuir o combinado e ajudar o time a aprender com ela. Muitos param no resumo; o ganho aparece quando o combinado vira tarefa e a conversa vira aprendizado.

Quem grava a reunião no Mentrun?

O Mentrun não grava reunião nem entra na sala. A gravação fica com um gravador, como o Fathom, que atua no Google Meet, no Zoom e no Teams. O Mentrun começa quando a conversa existe em texto, e a reunião chega por dois caminhos.

• Fathom conectado: cada pessoa conecta a própria conta em Empresa › Integrações, e a call gravada chega sozinha, com o vídeo no topo da reunião. Veja a integração com o Fathom.
• Reuniões › Enviar transcrição: você dá um título, informa a data e a hora da call, cola o texto ou envia o arquivo da transcrição e toca em Enviar para análise.

Cada plataforma tem o seu jeito de gerar a transcrição, e o guia transcrição de reunião reúne os caminhos do Meet, do Teams, do Zoom e da reunião presencial.

O que o assistente entrega depois da call?

Em poucos minutos, a reunião aparece analisada: resumo, nota pelos critérios do Processo da empresa, objeções, momentos com o minuto exato e o bloco Depois da reunião, com próximos passos e pendências. Nada vira tarefa sem um toque de quem conduziu a call.

• Próximos passos com dono: em cada um, Virar tarefa cria a tarefa da reunião, com responsável e prazo. A automação pronta Transformar os próximos passos da reunião em tarefas cria uma tarefa por passo da equipe, sem repetir.
• Follow-up pronto: Gerar follow-up escreve o e-mail com o que foi combinado; você edita, copia ou abre direto no e-mail do contato.
• Ata em Documentos: com o editor de documentos, o comando /ia escreve a ata a partir da reunião, e você vê a prévia antes de inserir. O modelo está em ata de reunião.
• Objeções e coaching: o que o cliente levantou e como o time tratou fica na análise, para o 1:1 do gestor.

O que mostra o cartão Como foi a conversa?

Mostra quanto o time e o cliente falaram, o maior monólogo do time, as perguntas de cada lado e as trocas por minuto. Os números saem da transcrição, sem gastar IA, e ao lado de cada um aparece a média da empresa nos últimos 90 dias.

O cartão precisa de uma transcrição que diga quem falou: quando só aparece “Falante A” e “Falante B”, ele não consegue separar o time do cliente. A leitura sobre o tempo de fala está em tempo de fala em call de vendas.

Como um trecho da call vira clipe para o time?

Na transcrição, toque em Criar clipe e escolha a primeira e a última fala do trecho. O clipe marca o pedaço, e o vídeo continua inteiro no Fathom. Reuniões › Clipes junta os trechos da empresa, e Copiar link manda o clipe a um colega ou a um documento do Processo.

Dono e Gestor também podem gerar um link para fora da empresa, com validade e sem a nota interna. O passo a passo está em clipes de reunião.

E um assistente que acompanha a call ao vivo?

O Copilot de vendas acompanha a conversa enquanto ela acontece. Tudo o que está nesta página funciona depois da conversa, com a transcrição em mãos.

Como escolher um assistente de reunião com IA?

Compare pelo que acontece depois da call, não pelo resumo. Resumo quase todo assistente entrega; a diferença está em chegar sozinho, saber quem falou, ligar a conversa ao cliente e ao projeto e deixar claro quem vê cada reunião. O checklist abaixo reúne as perguntas.

CHECKLIST: ASSISTENTE DE REUNIÃO COM IA

Registro
[ ] Funciona nas plataformas que a equipe usa (Meet, Teams, Zoom)?
[ ] A reunião chega sozinha ou alguém precisa exportar e enviar?
[ ] A transcrição traz o nome de quem falou e o minuto?

Depois da call
[ ] O próximo passo vira tarefa com responsável e prazo, com confirmação de uma pessoa?
[ ] A reunião fica ligada ao cliente e ao projeto, com histórico?
[ ] Sai um follow-up pronto para o cliente?
[ ] A ata pode ser guardada num documento da empresa?

Gestão
[ ] Dá para ver como o time conversa (tempo de fala, perguntas)?
[ ] Dá para marcar um trecho e mandar ao time?
[ ] Cada pessoa vê só as reuniões que o cargo dela permite?

Cuidados
[ ] Quem avisa os participantes e registra o consentimento?
[ ] Quem apaga uma reunião, e a transcrição sai junto?
[ ] O preço é por pessoa ou por empresa? Quanto custa com o time inteiro?

Como avisar os participantes e proteger o que foi dito?

Avise todos os participantes de que a reunião será gravada e analisada, e registre a resposta. A empresa é responsável por informar, e o trecho de uma call tem a voz e as palavras de outras pessoas. Veja gravar reunião com cliente e a LGPD e notetaker de IA e consentimento.

Quanto custa e como testar?

O Mentrun custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos; no semestral e no anual, R$ 183,33 por mês. O teste dura 7 dias, sem cartão. Para ver a análise da sua própria reunião, conecte o Fathom ou envie uma transcrição.