O que é um sistema de gestão para empresa de serviço?
Sistema de gestão para empresa de serviço é o software que organiza a operação de quem vende o trabalho de pessoas: reuniões com clientes, projetos, tarefas, processos, horas, contratos e atendimento depois da venda. Ele troca a soma de planilha, quadro de tarefas e pasta compartilhada por um lugar só, onde o combinado com o cliente chega até a entrega.
Agência, consultoria, assessoria, escritório e empresa de serviço recorrente cabem aqui. As dez funções que pesam na escolha estão em sistema para prestadora de serviços.
Quais critérios usar para escolher um sistema para empresa de serviço?
Os seis critérios abaixo olham para o caminho do trabalho, da conversa com o cliente até a margem do mês.
- Da reunião à entrega: o que foi combinado com o cliente chega ao projeto sem ninguém copiar?
- Projeto por cliente: o projeto nasce do contrato assinado, com o contexto da venda?
- Horas e margem: dá para saber qual cliente deixa lucro?
- Cliente informado: portal com login, chamados com prazo e link de acompanhamento.
- Feito para o seu modelo: o sistema já vem com o vocabulário e o modelo de projeto da sua empresa?
- Custo com o time inteiro: por usuário, por faixa de faturamento ou por empresa.
Quais são os 8 melhores sistemas para empresa de serviço em 2026?
A tabela resume a lista. Os preços são de outubro de 2026, em dólar quando a ferramenta não publica valor em reais, e as fontes estão no fim da página.
| Sistema | Para quem é | Cobrança | Destaque |
|---|---|---|---|
| 1. Mentrun | Empresas de serviço: agências, consultorias, escritórios de advocacia e contabilidade, energia solar e outras | R$ 220/mês por empresa, usuários ilimitados | Reunião analisada que vira tarefa, projeto e documento |
| 2. Omie | Pequenas e médias empresas | ERP Padrão a partir de R$ 309 por mês, pela faixa de faturamento | ERP com gestão de serviços e contratos recorrentes |
| 3. Conta Azul | Pequenas empresas | Essencial a partir de R$ 159,90 por mês, com 1 usuário | Gestão financeira para pequenas empresas |
| 4. Ummense | Times de várias áreas | Free até 500 itens; PRO R$ 35 por usuário/mês no anual, mínimo de 2 | Projetos e processos em fluxos |
| 5. Runrun.it | Times que medem tempo | Grátis até 5 usuários; Business US$ 10 por usuário/mês, só anual, mínimo de 5 | Gestão do trabalho com controle de tempo |
| 6. Artia | Times de projeto | Free para 5 usuários e 5 projetos; Slim a partir de R$ 60 por usuário/mês | Gestão de projetos nacional |
| 7. monday.com | Times de qualquer área | R$ 50 a R$ 105 por usuário/mês no anual, mínimo de 3 assentos | Gestão de trabalho em quadros |
| 8. ClickUp | Times de qualquer área | Free; Unlimited US$ 7 e Business US$ 12 por usuário/mês no anual | Gestão de trabalho configurável |
1. Mentrun
O Mentrun é o sistema de gestão da operação: reuniões, projetos, documentos e automações no mesmo lugar. Na configuração guiada, a empresa escolhe um dos 9 modelos de empresa, dos gerais (Agência, Consultoria, Mentoria, Serviço recorrente e Genérico) aos de ramo (advocacia, contabilidade, arquitetura e engenharia e energia solar), e o modelo já traz o vocabulário, o modelo de projeto e a análise das reuniões.

- Destaques: a reunião chega pelo Fathom, pelo tl;dv, pelo Read AI ou pelo envio da transcrição e sai com resumo, nota pelos critérios da empresa e próximos passos que viram tarefas; o projeto nasce do contrato assinado; documentos e SOPs com leitura obrigatória; horas com margem por cliente; portal e chamados com prazo; propostas e contratos com assinatura pela conta ZapSign da empresa; contas a pagar e receber; e 22 modelos de automação, mais os do ramo.
- Preço: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados, teste de 7 dias sem cartão e sem taxa de implantação.
- Ideal para: empresa de serviço que vive de reunião, projeto e documento com o cliente, de agências e consultorias a escritórios de advocacia, contabilidades e empresas de energia solar. Quem atende uma carteira todo mês tem o modo de serviço recorrente.
2. Omie
ERP brasileiro de gestão financeira, fiscal e de serviços, com o plano Padrão para empresas de serviços e indústrias.
- Destaques: gestão de prestação de serviços e contratos recorrentes.
- Preço: ERP Padrão a partir de R$ 309 por mês; o valor muda pela faixa de receita bruta mensal.
- Ideal para: empresa que organiza a rotina fiscal e financeira.
3. Conta Azul
Sistema brasileiro de gestão financeira para pequenas empresas, com planos por porte.
- Destaques: planos para MEI, microempresa e empresa de pequeno porte.
- Preço: a página de planos mostrava o Essencial a partir de R$ 159,90 por mês, com 1 usuário, e o número de usuários cresce com o plano.
- Ideal para: pequenas empresas que organizam o financeiro.
4. Ummense
Plataforma brasileira de projetos e processos em fluxos com cards, usada por várias áreas.
- Destaques: fluxos com cards e automações.
- Preço: Free com até 500 itens; PRO R$ 35 por usuário/mês no anual, mínimo de 2.
- Ideal para: times que trabalham por processo. Comparação em Mentrun vs Ummense.
5. Runrun.it
Gestão do trabalho com controle de horas e custo, cobrada em dólar.
- Destaques: tempo registrado na tarefa e relatórios de horas.
- Preço: grátis para até 5 usuários; Business US$ 10 por usuário/mês, só no anual, com mínimo de 5.
- Ideal para: times que querem medir tempo por tarefa.
6. Artia
Plataforma nacional de gestão de projetos, com planos por usuário.
- Destaques: projetos com cronograma e equipe.
- Preço: Free para 5 usuários e 5 projetos; Slim a partir de R$ 60 por usuário/mês; Business a partir de 5 usuários.
- Ideal para: times que gerenciam projetos com cronograma. Veja Mentrun vs Artia.
7 e 8. monday.com e ClickUp
Ferramentas de gestão de trabalho para vários tipos de time, cobradas por usuário, que a equipe configura para a rotina de serviço. O monday cobra de R$ 50 a R$ 105 por usuário/mês no anual, com mínimo de 3 assentos; o ClickUp tem plano grátis, Unlimited a US$ 7 e Business a US$ 12 por usuário/mês no anual.
Por que o Mentrun está em primeiro lugar?
O Mentrun lidera a lista de sistemas para empresa de serviço porque segue o trabalho da conversa com o cliente até a entrega. As cinco vantagens:
- Preço por empresa: R$ 220 por mês para a empresa inteira, com usuários ilimitados. O valor é o mesmo com 5 ou com 50 pessoas.
- Reunião que vira tarefa, projeto e documento: os próximos passos viram tarefas, o contrato assinado vira projeto e o que foi explicado na call vira página de Documentos.
- Tudo num sistema só: reuniões, projetos, documentos, horas, portal, contratos e automações, sem pagar uma ferramenta para cada parte.
- Teste de 7 dias sem cartão: o time inteiro usa com clientes reais antes de decidir.
- Sem taxa de implantação: a configuração guiada em 5 passos é feita pela própria empresa.
Veja a sua operação num lugar só
Comece o teste grátis de 7 dias com o modo de trabalho da sua empresa, ou deixe seu contato para ver uma reunião virar projeto.
Como escolher o sistema para empresa de serviços?
Escolha pelo ponto em que a sua operação mais perde tempo hoje. A tabela liga cada situação ao recurso que importa e ao que medir no teste.
| Se a sua situação é… | Olhe primeiro | No teste, confira |
|---|---|---|
| Quase todo trabalho começa numa reunião com cliente | Reunião analisada (Mentrun) | Quanto tempo depois da call as tarefas existem no projeto |
| Você atende uma carteira todo mês | Modo Serviço recorrente (Mentrun) | Se o atendimento fica ligado ao cliente e o serviço tem etapas |
| Você quer saber qual cliente dá lucro | Horas com margem por cliente | Se a margem aparece sem exportar planilha |
| O cliente cobra atualização | Portal e chamados com prazo | Se o cliente vê o andamento sozinho |
| O time vai crescer | Cobrança por empresa (Mentrun) | A conta com o time de hoje e com o de daqui a um ano |
Para o primeiro mês depois da escolha, siga o plano de como implantar sistema de gestão.
Perguntas frequentes
Qual o melhor sistema de gestão para empresa de serviço?
O Mentrun, porque junta reuniões analisadas, projetos, documentos, horas, portal do cliente e contratos, por R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados.
Qual sistema para empresa de serviço não cobra por usuário?
O Mentrun cobra R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados. A Omie e a Conta Azul cobram por plano, com valor que muda pela faixa de faturamento ou pelo porte; os demais desta lista cobram por usuário.
Quanto custa um sistema de gestão para empresa de serviço com 10 pessoas?
Com os preços de outubro de 2026 no anual: Ummense PRO 10 × R$ 35 = R$ 350 por mês, Artia Slim a partir de 10 × R$ 60 = R$ 600 e monday Padrão 10 × R$ 66 = R$ 660. O Mentrun custa R$ 220 por mês para a empresa inteira.
O Mentrun serve para empresa de serviço recorrente, como contabilidade?
Sim. Contabilidade tem modelo de empresa próprio, com processo, projetos, pastas e formulários do ramo, e o modo Serviço recorrente é para quem atende uma carteira todo mês: a reunião vira atendimento, o projeto vira serviço e a análise olha o atendimento.
Preciso pagar implantação para começar?
No Mentrun, não: a configuração guiada em 5 passos é feita pela própria empresa, e o teste dura 7 dias, sem cartão.
Da reunião com o cliente à entrega, no mesmo sistema
Reuniões analisadas, projetos, documentos, horas e portal do cliente por R$ 220 por mês por empresa. Comece o teste de 7 dias ou deixe seu contato.
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Fontes
- Omie: preços (página oficial) (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Omie: como funcionam os planos (blog oficial) (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Conta Azul: planos (página oficial) (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Conta Azul: preços (SpotSaaS, mai/2026) (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Ummense: planos (página oficial) (consultado em 19 de outubro de 2026)
- Runrun.it: planos e preços (página oficial) (consultado em 19 de outubro de 2026)
- Artia: planos (página oficial) (consultado em 19 de outubro de 2026)
- monday.com: planos e preços em reais (Audatia) (consultado em 19 de outubro de 2026)
- monday.com: plano grátis e assentos em blocos (Audatia) (consultado em 19 de outubro de 2026)
- ClickUp: preços por plano (agiled.app, 2026) (consultado em 19 de outubro de 2026)