Mentrun vs Artia: da reunião de diagnóstico à entrega ao cliente

Qual a diferença entre o Artia e o Mentrun?

O Artia se apresenta como plataforma nacional de gestão de projetos. Organiza projetos, atividades, responsáveis e prazos, com apontamento de horas, para empresas de vários setores. A cobrança é por usuário, com um plano grátis de entrada e planos pagos a partir dele.

O Mentrun, sistema de gestão com IA para agências e consultorias, olha para o cliente antes do cronograma. A reunião de diagnóstico chega pelo Fathom ou como transcrição enviada, a IA resume, dá nota pelos critérios da consultoria e lista os próximos passos. O projeto nasce do contrato assinado, já com esse contexto, e o método da consultoria fica em Documentos, onde o assistente de IA consegue consultá-lo. A lista completa de opções está nos melhores sistemas para consultoria.

Mentrun vs Artia: como se comparam nos pontos que pesam para consultoria?

Para quem serve o Artia e para quem serve o Mentrun?

O Artia se apresenta como plataforma de gestão de projetos e atividades para empresas de vários setores, com apontamento de horas. O Mentrun foi feito para a consultoria e a agência que atendem cliente externo: o diagnóstico vira escopo, o contrato abre o projeto, o cliente acompanha pelo portal e o método fica em Documentos, numa mensalidade por empresa.

Já decidiu sair? Veja as alternativas ao Artia.

Quanto custa o Artia e quanto custa o Mentrun?

A página de planos do Artia lista um plano grátis com até 5 usuários e 5 projetos, o Slim cobrado por usuário, o Business a partir de 5 usuários e o Enterprise sob consulta.

O valor do Slim diverge: a página oficial que consultamos mostrava a partir de R$ 60 por usuário/mês, mas estava sem atualização havia meses, e um site de análise de preços cita R$ 37,35. O Mentrun custa R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos, pago mês a mês e sem fidelidade. Na conta, inclua também quem hoje fica fora do sistema para economizar licença, como o consultor associado e o analista de meio período: no Mentrun eles entram sem custo, e o histórico do cliente fica completo.

O que a consultoria ganha ao levar os projetos para o Mentrun?

• O escopo nasce da conversa. O que o cliente disse no diagnóstico aparece no resumo e nos próximos passos, e o projeto abre com isso, sem ninguém redigitar.
• O cliente acompanha sem pedir. O portal mostra o andamento, os arquivos de entrega e os chamados, e o diretor do cliente para de pedir status por e-mail.
• O método vira ativo da consultoria. Roteiros, modelos de entregável e manuais ficam em Documentos, com versão e leitura obrigatória para quem entra.
• A call vira treino. A nota usa critérios de consultoria, como “Impacto em números” e “Escopo e entregáveis claros”, e o sócio comenta no minuto exato.
• Uma mensalidade para a consultoria toda. Consultor associado, analista de apoio e sócio entram sem custo.
• Margem por contrato. As horas lançadas nas tarefas somam no cliente e mostram quanto cada projeto rende.

Como o Mentrun organiza um projeto de consultoria?

No modo Consultoria, o Mentrun já traz o projeto em quatro etapas: Diagnóstico, Plano de ação, Implantação e Encerramento, num ciclo de 90 dias que você ajusta. As pastas de documentos vêm separadas em Playbook comercial, Propostas e contratos, Metodologia e Modelos de entregáveis.

A nota das reuniões usa seis critérios de venda consultiva: Preparo e abertura, Investigação do problema, Impacto em números, Processo de decisão, Escopo e entregáveis claros e Próximo passo fechado.

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   Diagnóstico com a Metalúrgica Vale

   A Norte Consultoria faz a call de diagnóstico usando as perguntas de diagnóstico. A análise mostra que o critério “Impacto em números” ficou baixo: ninguém perguntou quanto o retrabalho custa por mês.

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   Proposta e contrato

   O consultor envia a proposta por link. O aceite vira contrato, assinado pela ZapSign da consultoria, e o contrato assinado vira projeto.

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   Plano de ação

   As tarefas do plano de ação saem das reuniões com o cliente, com dono e prazo. O modelo de escopo de projeto define o que entra e o que vira pedido extra.

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   Implantação

   O diretor da Metalúrgica Vale acompanha pelo portal e abre chamados. O consultor lança horas nas tarefas e vê a margem do contrato.

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   Encerramento

   A entrega fecha com o termo de aceite de entrega, e a automação pede a avaliação do cliente 2 dias depois de o projeto ser concluído.

Sua consultoria precisa de um sistema de gestão de clientes?

Como o assistente de IA usa o método da consultoria?

O assistente de IA do Mentrun responde perguntas sobre a operação sempre com a fonte, consultando reuniões, documentos, projetos e clientes. Os PDFs e arquivos do Word com texto entram na busca. Quando o consultor novo pergunta “como fazemos a matriz de priorização no diagnóstico?”, o assistente responde e mostra o link do documento de metodologia.

Ele só mostra o que o cargo de quem pergunta pode ver. Veja mais em documentos e conhecimento e no post sobre ferramentas para consultores.

Se a consultoria decidir trocar, por onde começar a sair do Artia?

A migração do Artia para o Mentrun funciona melhor em ondas: os projetos com cronograma fechado terminam onde estão, e todo cliente novo já nasce no Mentrun.

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   Separe os projetos em curso

   Liste os projetos ativos e a data prevista de fim. Os que terminam em até 30 dias ficam onde estão.

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   Traga os clientes

   Importe a planilha de clientes no Mentrun. A importação não duplica quem já existe.

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   Ajuste o modelo de projeto

   No modo Consultoria, ajuste as quatro etapas e os prazos ao seu método.

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   Leve a metodologia para Documentos

   Suba os manuais em PDF ou Word nas pastas de Metodologia e Modelos de entregáveis. Marque os essenciais como leitura obrigatória.

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   Ligue reuniões e horas

   Conecte o Fathom, cadastre o custo-hora e peça que o time lance horas nas tarefas. No fim do primeiro mês, você já vê a margem por cliente.

PRIMEIRA SEMANA NO MENTRUN: CONSULTORIA

Dia 1
[ ] Escolher o modo Consultoria na configuração guiada
[ ] Convidar sócios e consultores e definir os cargos
[ ] Importar a planilha de clientes

Dia 2
[ ] Ajustar as etapas do projeto: Diagnóstico, Plano de ação, Implantação, Encerramento
[ ] Subir 3 documentos de metodologia e marcar como leitura obrigatória

Dia 3
[ ] Conectar o Fathom de cada consultor
[ ] Revisar os 6 critérios da nota das reuniões

Dia 4
[ ] Cadastrar o custo-hora do time
[ ] Criar o primeiro projeto a partir de um contrato

Dia 5
[ ] Abrir o portal para 1 cliente piloto
[ ] Perguntar ao assistente: “como fazemos o diagnóstico?”