IA para recrutamento e seleção: do anúncio à entrevista, com a decisão sempre de uma pessoa

Quem contrata gasta a maior parte do tempo no que não decide nada: escrever o anúncio, ler currículo repetido, passar a limpo as anotações da entrevista. E o que decide, a conversa com o candidato, fica espremido no fim do dia. A IA serve para inverter essa conta, desde que alguém continue respondendo pela escolha.

O que a IA faz em cada etapa da contratação?

No Mentrun, a IA aparece em quatro botões da Contratação e no Assistente. Cada botão entrega uma sugestão para conferir: nenhum deles muda a etapa ou a situação do candidato.

A triagem tem página própria, com a conta da aderência: IA para triagem de currículos. Ao escrever o anúncio, a IA evita termos que excluem pessoas, como idade, gênero e aparência, mas a revisão é de quem publica.

Como a IA avalia a entrevista gravada pela régua?

A entrevista vira uma reunião do Mentrun, gravada pelo Fathom conectado ou com a transcrição enviada em Reuniões. O Mentrun não grava a chamada: ele lê a transcrição e compara o que o candidato disse com cada critério da régua da vaga.

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   Faça a entrevista

   Com o Fathom conectado, a transcrição chega sozinha. Sem ele, use Enviar transcrição em Reuniões.

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   Abra a ficha

   Na ficha do candidato, aba Avaliações, toque em Avaliar pela entrevista gravada.

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   Escolha a reunião

   Busque a reunião pelo título e toque em Usar esta.

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   Confira e dê a sua nota

   A avaliação chega com o selo IA pela entrevista gravada e a evidência de cada nota. Discorda? Registre a sua avaliação ao lado.

É a mesma análise que o Mentrun faz nas reuniões com IA, aplicada à régua da vaga. A média das avaliações entra no cartão do quadro e em Comparar finalistas.

O que acontece quando alguém faz uma pergunta proibida na entrevista?

A IA avisa. Se quem entrevistou perguntou idade, filhos, gravidez, estado civil, religião, orientação sexual ou saúde, o alerta aparece nas observações da avaliação, com o trecho da conversa. O aviso nunca vira nota do candidato: ele é para a empresa corrigir o roteiro e orientar quem entrevistou.

A Lei 9.029/95 proíbe prática discriminatória no acesso ao trabalho, e a lista do que não perguntar está em perguntas proibidas em entrevista de emprego.

Por que a IA não reprova ninguém?

Porque a decisão sobre o emprego de alguém precisa de quem responda por ela. A LGPD, no art. 20, dá ao titular o direito de pedir revisão de decisão tomada só por tratamento automatizado. No Mentrun, a regra está no sistema, não num aviso.

• Nenhuma função de IA move o candidato: mover, reprovar e contratar são sempre ações de uma pessoa.
• Eliminatória só marca: quem não passa numa pergunta eliminatória ganha o selo Eliminado por pergunta e continua no quadro.
• Aderência ordena: a nota põe a fila em ordem, não corta ninguém.
• Reprovar pede motivo: de uma lista fechada, que vai para os relatórios, e Voltar ao processo desfaz.

Que dados do candidato a IA nunca recebe?

Dado pessoal que não ajuda a julgar o trabalho. Currículo, respostas e transcrição da entrevista perdem CPF, RG, idade, estado civil, filhos, gênero, nacionalidade e foto antes de chegar à IA, e a resposta dela passa pelo mesmo filtro. O que sai da aderência está em IA para triagem de currículos.

• Sem rosto, voz ou foto: a IA lê só texto: currículo, respostas e transcrição.
• Contato fica na ficha: o Assistente e o Claude conectado nunca devolvem e-mail, telefone ou o currículo inteiro do candidato.
• Acesso à parte no Claude: a Contratação só aparece para a conexão que tiver Contratação marcada em Personalizado, em Empresa › Conectar o Claude.

Como pedir ao Assistente para cuidar das vagas?

Em linguagem comum. O Assistente lista vagas, busca candidatos, compara finalistas e prepara mudanças, sempre nas vagas que o seu cargo vê. Toda mudança chega como prévia: nada muda antes de você tocar em Aplicar, e Desfazer volta atrás.

• “Quais vagas estão abertas e quantos candidatos cada uma tem?”
• “Compara os finalistas da vaga de Analista financeiro.”
• “Cria a vaga de Atendente com comunicação, atendimento ao cliente e organização na régua.”
• “Move os três primeiros da Triagem para Entrevista RH.”

Título de vaga com termo discriminatório é recusado. Veja mais pedidos em assistente de IA.

POLÍTICA DE USO DE IA NA CONTRATAÇÃO
Empresa: ______________   Responsável: ______________   Vigência: ____/____/______

1. PARA QUE USAMOS IA
- Escrever o rascunho do anúncio da vaga.
- Resumir currículos e calcular a aderência à régua da vaga.
- Sugerir notas pela transcrição da entrevista, com o trecho que justifica cada uma.

2. O QUE A IA NÃO FAZ
- Não move, não reprova e não contrata ninguém.
- Não analisa rosto, voz ou foto.
- Não recebe nome, contato, idade, estado civil, filhos, gênero ou nacionalidade para calcular a aderência.

3. QUEM DECIDE
- A decisão de seguir, reprovar ou contratar é de ______________ (cargo).
- Toda reprovação tem motivo registrado e retorno ao candidato.
- Aderência baixa é aviso para ler com atenção, nunca corte automático.

4. ENTREVISTA
- O candidato é avisado no início de que a entrevista será gravada e transcrita.
- Alerta de pergunta proibida é revisado com quem entrevistou em até ____ dias.

5. PEDIDO DO CANDIDATO
- Quem pedir revisão de uma decisão ou os próprios dados recebe resposta em até ____ dias, por ______________.

Quanto custa a IA para recrutamento no Mentrun?

A Contratação vem no plano único do Mentrun: R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados e todos os recursos. No semestral e no anual, sai por R$ 183,33 por mês, e o anual traz uma consultoria de 2 horas. Os quatro botões de IA fazem parte da Contratação, com vagas, quadro, Banco de talentos e relatórios.

No teste grátis de 7 dias, sem cartão, crie uma vaga com Escrever com IA, envie a transcrição de uma entrevista de teste e veja a régua preenchida com os trechos da conversa. O sistema inteiro está em software de recrutamento e seleção.