O cliente liga e pede mais oito posts por mês. Você responde “claro, a gente dá um jeito” e, três meses depois, descobre que entregou um trabalho de 20 horas por mês sem receber nada por ele. Esse é o caso clássico de scope creep, e o remédio é simples: mudou o combinado, muda o papel. O documento que faz isso é o aditivo contratual.
Modelo de termo aditivo contratual para copiar
TERMO ADITIVO Nº [número] AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATADA: [razão social], CNPJ [número], representada por [nome e cargo]. CONTRATANTE: [razão social], CNPJ [número], representada por [nome e cargo]. As partes firmaram, em [data], o Contrato de Prestação de Serviços [nome ou número], doravante “Contrato”, e resolvem alterá-lo nos termos abaixo. CONSIDERANDO que [motivo da alteração em uma frase, por exemplo: a CONTRATANTE solicitou a ampliação dos serviços mensais], CLÁUSULA 1. ALTERAÇÃO DO [ESCOPO / PRAZO / VALOR / VIGÊNCIA] 1.1. A cláusula [número] do Contrato passa a vigorar com a seguinte redação: “[texto novo]”. [Se houver mais de uma alteração, repita a Cláusula 1 como Cláusula 2, 3 e assim por diante.] CLÁUSULA FINAL. RATIFICAÇÃO E EFEITOS Ficam ratificadas todas as demais cláusulas e condições do Contrato que não foram alteradas por este termo. As alterações valem a partir de [data], e o que foi executado antes dela segue as regras anteriores. As partes aceitam a assinatura eletrônica deste termo. [Cidade], [data]. CONTRATADA: ____________________ CONTRATANTE: ____________________
Que texto usar em cada tipo de aditivo?
ADITIVO DE ESCOPO A cláusula [número] e o Anexo I do Contrato passam a incluir: [descrição e quantidade do que entra, por exemplo: mais [número] posts por mês]. O que não estiver descrito neste termo continua fora do escopo. Os novos serviços começam a ser prestados em [data]. ADITIVO DE PRAZO O prazo de entrega previsto na cláusula [número] do Contrato, antes [data antiga], passa a ser [data nova], em razão de [motivo]. Os demais prazos que dependem dessa entrega ficam deslocados pelo mesmo período. ADITIVO DE VALOR A cláusula [número] do Contrato passa a vigorar com o valor mensal de R$ [valor novo], em lugar de R$ [valor antigo], a partir da mensalidade com vencimento em [mês]. O vencimento e a forma de pagamento permanecem os do Contrato. ADITIVO DE VIGÊNCIA A vigência prevista na cláusula [número] do Contrato, que terminaria em [data antiga], fica prorrogada até [data nova]. Passada essa data, [o Contrato se renova por períodos iguais / o Contrato se encerra], com aviso prévio de [número] dias para qualquer alteração.
O que é um aditivo contratual e quando fazer?
O aditivo contratual (ou termo aditivo) é o documento que acrescenta, troca ou retira algo de um contrato que já está valendo. Ele não substitui o contrato original: aponta qual é, diz o que muda e mantém o resto como estava. Faça o aditivo sempre que o combinado mudar de verdade, antes de executar a mudança. O change request é o pedido; o aditivo é o registro assinado dele.
Quais são os quatro tipos de aditivo contratual?
| Tipo | Quando usar | O que o texto precisa dizer |
|---|---|---|
| Escopo | Cliente quer mais (ou menos) do que está no anexo | O que entra ou sai, em que quantidade, a partir de quando |
| Prazo | Entrega muda de data, por pedido do cliente ou por atraso dele | Nova data, o motivo e que as demais datas acompanham |
| Valor | Fee ou preço do projeto muda | Valor antigo, valor novo, vencimento e a partir de qual mês |
| Vigência | Contrato vai ser prorrogado, renovado ou encurtado | Novo término, regra de renovação e aviso prévio |
Na prática, os tipos se misturam: mais escopo costuma pedir mais valor, e mais valor pode vir junto com prorrogação. Tudo bem juntar no mesmo termo, desde que cada alteração tenha a sua cláusula e esteja claro o que continua como antes.
Qual a estrutura de um termo aditivo?
- Título e partes: “Termo aditivo nº 1 ao contrato de [nome]”, com as mesmas partes do contrato original.
- Considerandos: uma ou duas frases dizendo qual contrato é alterado, a data de assinatura dele e por que a mudança está sendo feita.
- Cláusulas de alteração: uma por mudança, citando o número da cláusula original que é alterada.
- Ratificação: as demais cláusulas continuam em vigor.
- Data de início dos efeitos: a partir de quando a mudança vale.
- Assinaturas: as mesmas pessoas que assinaram o contrato, ou quem tem poder para isso.
Como fica um aditivo preenchido: o cliente pediu mais 8 posts por mês
A Agência Faísca (fictícia) atende a Casa Verde Móveis (fictícia) com 12 posts por mês por R$ 3.600. A Casa Verde pede mais 8 posts. Antes de dizer sim, a gerente calcula quanto trabalho isso representa, pelo valor-hora da agência.
Acréscimo mensal = posts novos × horas por post × valor-hora
Cada post leva 2,5 horas entre texto, arte e revisão, e o valor-hora da Faísca é R$ 120 (valores de exemplo). Então 8 × 2,5 × 120 = R$ 2.400 a mais por mês. O fee passa de R$ 3.600 para R$ 6.000. Conferência: R$ 3.600 ÷ 12 posts = R$ 300 por post, o mesmo valor de 2,5 × 120. A conta fecha nos dois sentidos. Para achar o seu valor-hora, use a calculadora de valor-hora.
| Campo | Como ficou |
|---|---|
| Tipo | Escopo e valor, no mesmo termo |
| Contrato original | Prestação de serviços de social media, assinado em 03/03/2026 |
| Considerando | A Casa Verde pediu a ampliação de 12 para 20 posts mensais |
| Cláusula 1 (escopo) | O Anexo I passa a prever 20 posts por mês, a partir de 01/12/2026 |
| Cláusula 2 (valor) | Mensalidade de R$ 6.000, em lugar de R$ 3.600, a partir da mensalidade de dezembro de 2026 |
| Ratificação | Demais cláusulas mantidas, inclusive prazo mínimo, reajuste e aprovação de peças |
Como fazer o aditivo, do pedido à assinatura?
- 1
Registre o pedido do cliente
Guarde a mensagem ou a ata da reunião em que ele pediu a mudança. Ela é a origem do considerando.
- 2
Calcule o impacto antes de responder
Horas, prazo e custo. Responder “vou ver o que dá” e voltar com o número é melhor do que aceitar na hora.
- 3
Escolha o tipo e escreva só o que muda
Use a cláusula pronta do tipo certo e cite o número da cláusula original. Aditivo curto é aditivo que o cliente lê.
- 4
Confira o contrato original
Veja se ele tem regra para alterações (por escrito, por quem, com quantos dias). Siga a regra, senão o aditivo nasce com defeito.
- 5
Colete as assinaturas e só então comece
A mudança passa a valer com o aditivo assinado, e não com o “ok” no WhatsApp. Quem começa antes entrega de graça o período entre o pedido e a assinatura.
- 6
Atualize o projeto e a vigência
Passe o novo escopo para o projeto e as tarefas do time, e confira que a vigência registrada bate com o que o aditivo diz.
Cliente pede mais e você só descobre no fim do mês?
No Mentrun, o time lança as horas na tarefa e você enxerga a margem de cada cliente. O pedido extra aparece como número antes de virar prejuízo. Teste grátis por 7 dias, sem cartão.
O Mentrun tem modelo de aditivo contratual?
Para entender quanto vale cada hora do seu time, o controle de horas e margem mostra o custo real de cada cliente. Se o aditivo muda o desenho do trabalho, atualize também o escopo de projeto. A rotina de acompanhar todos os contratos está em gestão de contratos.
Perguntas frequentes
O que é aditivo contratual?
É o documento assinado pelas partes que altera cláusulas de um contrato em vigor, sem criar um contrato novo. Ele cita o contrato original, diz o que muda e confirma que o restante continua valendo.
Quando preciso fazer um aditivo de contrato?
Sempre que mudar escopo, prazo, valor ou vigência de um contrato em andamento. Faça antes de executar a mudança, para o novo combinado já nascer por escrito.
Aditivo de escopo e change request são a mesma coisa?
Não. O change request é o pedido de mudança e a avaliação do impacto. O aditivo é o documento assinado que registra a mudança aprovada no contrato.
Posso mudar o valor só por e-mail, sem aditivo?
Pode combinar por e-mail, mas o registro mais seguro é o aditivo assinado. Confirme com o seu advogado se o contrato original exige forma específica para alterações.
Como o Mentrun ajuda com o aditivo?
Há um modelo pronto de aditivo, editável pela empresa, com assinatura pela conta ZapSign da própria empresa. A vigência do contrato tem aviso antes de vencer, e o controle de horas mostra a margem de cada cliente.
Quanto custa o Mentrun?
R$ 220 por mês por empresa, com usuários ilimitados. O teste grátis dura 7 dias e não pede cartão.
Chega de trabalho extra sem receber
Use o modelo de aditivo do Mentrun, assine pela sua conta ZapSign e acompanhe a margem de cada cliente. Teste grátis por 7 dias, sem cartão.
Continue lendo
- Modelos grátisContrato de marketing digital Modelo de contrato de prestação de serviços de marketing digital com verba de mídia, acessos, aprovação de peças e fim do contrato. Copie e adapte.Ler
- Modelos grátisModelo de NDA Modelo de NDA unilateral e mútuo para empresa de serviço, com tabela de quando usar cada um e checklist do que definir. Copie, preencha e revise.Ler
- BlogScope creep Scope creep é o escopo que cresce sem controle. Veja as causas, a conta do prejuízo, como evitar, o que responder ao cliente e como cobrar o pedido extra.Ler
- GlossárioChange request Change request é o pedido formal de mudança de escopo. Como registrar, como dar preço ao pedido extra, exemplo de agência e o erro comum.Ler
- Modelos grátisContrato de prestação de serviços Modelo de contrato de prestação de serviços para agência e consultoria: cláusulas comentadas, exemplo preenchido e o que revisar com o advogado.Ler
- RecursosPropostas e contratos Proposta comercial online no Mentrun: o cliente abre pelo link sem criar conta, você vê quando ele abriu e o aceite gera o contrato e o projeto.Ler
- Ferramentas grátisValor hora Descubra o valor mínimo da sua hora a partir dos custos mensais, das horas faturáveis, do imposto e do lucro desejado. Para agências e consultorias.Ler
- BlogReforma tributária nos contratos Reforma tributária nos contratos de serviço: o calendário de CBS e IBS, as cláusulas de preço e reajuste a revisar e um aviso pronto para o cliente.Ler